PLANIFICACIÓN Y PREPARACIÓN DE AUDITORÍAS.

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Poseen una experiencia laboral suficiente en todos los procesos tecnológicos de la organización.

Todos los formatos que se manejan se encuentran disponibles y organizados por secciones en diferentes carpetas en medio físicas y magnéticas. Las entradas y salidas de producto están documentadas, registradas y archivadas debidamente.

3. CONCLUSIONES

La documentación es el soporte del sistema de gestión de la calidad, ya que en ella se evidencian todas las formas de operar de la empresa

Y toda la información que permite el desarrollo de todos los procesos y la toma de decisiones.

• Realizar el diagnóstico de la empresa es fundamental para la implementación de un SGC, ya que nos permite valorar el estado en que se encuentra la empresa respecto a la existencia de documentos y en qué medida cumplen estos, con los requisitos establecidos y si se están utilizando correctamente, con el fin de obtener resultados objetivos para la posterior toma de acciones o decisiones.

• La estrategia para implementar un sistema de calidad es una tarea de primer nivel, requiere el compromiso de las directivas, así como su orientación, apoyo y concurso cuando se presenten dificultades en medio del camino. También se debe reconocer que es necesario emprender un proceso de cambio organizacional que demanda tiempo, dinero, esfuerzo, motivación y orientación por parte del equipo de dirección.

• La gestión de calidad es una tarea ardua, que requiere de mucho tiempo, capital, actitudes y aptitudes por parte de todos los miembros de la organización para garantizar que sus productos y servicios tengan un nivel de calidad que satisfaga las necesidades del cliente dentro de parámetros o normas establecidas.

• La calidad depende de todos los integrantes de la organización, desde lo operarios hasta los directivos y requiere de líderes que promuevan el concepto de calidad en todos sus sentidos, desde la planeación hasta la aplicación y verificación de los sistemas de gestión de calidad implementados en la organización, pensando en la satisfacción del cliente.