Plan de Marketing Inversiones Chanvergo

...

Describir el servicio en relación a:

Tangibles: Infraestructura, instrumentos, tecnología, personal

Infraestructura: la empresa cristales graf cuenta con establecimientos amplios para la elaboración de los productos ya sea en cantidades grandes o pequeñas.

Instrumentos: se cuenta con muchos insumos para la facilidad del trabajador de poder realizar su trabajo de forma fácil y que sea en poco tiempo además de contar con centros comerciales cerca si es que en algún momento se necesite algún instrumento que por motivos x no se puedan tener en dicho momento.

Tecnología: el poder pagar con tarjetas de crédito ha sido de gran ayuda y beneficio tanto para los clientes como para la empresa, ya que la delincuencia en estos últimos años se ha incrementado. A la vez, los diversas comunicaciones con los clientes como las páginas web o los celulares han hecho de que la empresa tenga un mayor acercamiento con los deseos y/o necesidades del consumidor.

Personal.- se cuenta con poco personal para producciones donde se demande grandes cantidades de pedidos

.

Intangibles:

Capacidad intelectual del personal: personal altamente capacitado para la elaboración y la instalación de los diversos productos; además de contar con capacitaciones para los trabajadores para la eficiencia de su trabajo.

métodos de trabajo: la realización del producto está dado por varios procesos desde la compra y corte del vidrio pasando por el diseño y terminando con la instalación del producto en caso sea necesario.

Ubicación del local. La empresa actualmente cuenta con 3 locales teniendo a como sede principal el que se encuentra ubicado en la avenida tomas valle cuadra 14; el 2do local se encuentra en la cuadra 1 de tomas valle y por último la que se encuentra en Angélica Gamarra cruce con av. universitaria

III CONDICIONES DEL MERCADO

III. 1 DETERMINAR LOS LÍMITES DEL MERCADO

Consigne el plan del mercado, indique ubicación de la competencia, nuestra ubicación, ubicación de los líderes de consumo,

III. 2 SITUACION DE LA DEMANDA

MATRIZ DE LA SITUACION DE LA DEMANDA

DEMANDA COMPLETA

DEMANDA DEBIL

DEMANDA CICLICA

DEMANDA IRREGULAR

Nuestra empresa cuenta con una demanda irregular debido a que no utiliza mucha publicidad para promocionar sus servicios, otro factor que influye en ello es el posicionamiento de las grandes empresas en su rubro y en el perímetro que se encuentra cristales Graf.

DEMANDA LATENTE

III. 3 COMPETENCIA

Matriz comparativo de la empresa y su competencia:

Criterios de Evaluación

La Empresa respecto a los competidores

Empresa 2

Empresa 3

- Participación de Mercado

+

-

+

- Activos de Marketing

-La marca

-La Participación

-La Distribución

-Los niveles de lealtad

-Las relaciones con los proveedores

-Las relaciones con la clientela

-La tecnología

-La gestión global de marketing

+

-

+

- Situación financiera Global

+

=

+

- Capacidad Innovadora

- Know how de investigación y desarrollo

+

-

+

- Capacidad estratégica percibida

- Capacidad y rapidez de reacción ante ataques de la competencia

+

-

+

- Liderazgo

- Tecnología

- Marketing

- Producción

+

-

+

- Crecimiento global durante los últimos cinco años

+

-

+

Colocar

+ Cuando es mayor; - Cuando es menor; = Cuando es relativamente Igual

MATRIZ DEL PERFIL DE LA POSICIÓN COMPETITIVA

[pic 1][pic 2][pic 3][pic 4]

[pic 5] Cristales Graf[pic 6][pic 7][pic 8]

[pic 9]

viardi[pic 10]

IV DETERMINAR LA ESTRATEGIA

Matriz de la ESTRATEGIA

OPCIONES ESTRATÉGICAS

Evaluación de la presencia (positiva o negativa) en la cultura empresarial

5

4

3