Planeamiento y diseño de Producto

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4.1.6 disponibilidad del producto

Confiabilidad

Investigando la confiabilidad de la parte electrónica del producto podemos ver que el MBTF de un temporizador ronda cerca a las 199,000 horas.

Mantenibilidad

Para el mantenimiento del producto solo requiere un correcto lavado y secado, sin materiales abrasivos para su correcto funcionamiento, los altos MTBF de sus componentes garantizan un alto periodo de funcionamiento sin necesidad de repuestos.

Costo del producto

En la tabla se presenta los costos de producción del producto considerando además los costos de mano de obra y embalaje.

ENVASE (20X17X10)

COSTO

TEMPORIZADOR

15

BATERIAS 3V

3

PILOTO LED

4

Polipropileno (150GR)

2

PIGMENTOS

0.5

ADHESIVOS EPOXICO

0.2

SILICONAS

0.3

MANO DE OBRA

0.7

EMBALAJE

0.5

COSTO TOTAL

26.25

- Ciclo de vida técnico del producto.

Debemos mencionar que el producto tiene una vida útil de 5 años desde su compra, a la vez las ocurrencias de fallas la hemos catalogado en 3 diferentes fases de la misma siendo la primera durante todo el primer año de funcionamiento del producto en el cual principalmente se basa en fallas de ensamblaje, la segunda fase es durante el segundo al cuarto año de funcionamiento durante el cual puede haber ocurrencias de fallas electrónicas de los componentes instalados y por último la fase final que es durante el periodo cinco en la cual el producto entra a una fase de desgaste .

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- Aspecto que consideran los clientes

4.3.1 Prestaciones

Envases con sistema temporizador, hermético con capacidad base de 250 cc, para carnes, pollo, pescado, mariscos.

4.3.2 Peculiaridades

Como complemento al producto se proporciona un paño de limpieza de microfibra, a la vez un manual de funcionamiento para asegurar el ciclo de vida del producto.

4.3.3 Confiabilidad

El producto presenta un alto MTBA de sus componentes electrónicos garantizados por los fabricantes y distribuidores

4.3.4 Conformidad Con Las Especificaciones

La empresa cumple con los pesos, dimensiones establecidos por el producto representada por una distribución binomial.

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4.3.5 Durabilidad

El producto tiene un ciclo de vida de cinco años, luego se recomienda que el usuario cambie el producto por uno nuevo.

4.3.6 Disposición de servicio

La empresa garantizará la aplicación de la garantía técnica por un año, por fallas y defectos de fabricación, de igual forma se proporcionará el servicio post venta en base a descuentos por compras por reposición.

4.3.7 Estética

El producto es transparente para el reconocimiento visual de los alimentos almacenados, confirmando la limpieza y la virginidad de la materia prima, la propuesta es con tapas de colores para la clasificación de los productos respectivos.

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4.3.8 Calidad Percibida

Los procesos de fabricación están monitoreados con la finalidad de garantizar la calidad del producto terminado, los atributos y variables del envase con sistema temporizador son características que los diferencian con los productos de la competencia.

Se justifica todo esto en la empresa

Podemos mencionar que, aunque el producto sea significativamente más costoso que uno actualmente comercializado, es decir, sin los componentes electrónicos el ahorro producido por el consumidor final durante el periodo de 5 años que es la vida útil del producto generar ahorros significativos el cual captará la atención de los potenciales compradores y por ende generará ingresos significativos a la empresa por ser un producto novedoso.