Proceso administrativo de la empresa Coca cola.

...

En el análisis realizado a la empresa Coca-cola, hemos logrado identificar las fortalezas y debilidades de la organización, dando un valor a cada una de ellas para facilitar su comprensión y así poder enfocarnos en la debilidad más latente y poder plantear una estrategia que permita mitigarla y convertirla en una fortaleza.

- Diagnóstico Interno

Tabla Nº 2, Fortalezas y debilidades.

No.

Debilidades

Fortalezas

1

Área administrativa

2

Área Operativa

3

Área Comercial

Financiera

Fuente:

De acuerdo al análisis de la tabla Nº1 logramos identificar las debilidades (administrativas, operativas) de la empresa Coca-Cola y sus fortalezas (Área comercial y financiera)

- Análisis Externo

Tabla Nº 3, Análisis de los entornos

Áreas de la empresa

%

Puntos

Ponderación

Económico

0.2

2

0.4

Social

0.2

1

0.2

Político

0.1

4

0.4

Jurídico

0.2

2

0.4

Tecnológico

0.3

3

0.9

Total

1

2,4

2.3

Fuente:

Realizado el diagnostico externo de la organización logramos determinar las fortalezas y debilidades que nos competen, identificando con claridad la debilidad más importante en este caso relacionada al entorno social y la forma como las personas perciben nuestro producto, permitiéndonos enfocarnos en dicha debilidad para lograr convertirla una vez más en una fortaleza.

- Diagnóstico Externo

Tabla Nº4, Oportunidades y amenazas

No.

Oportunidades

Amenazas

1

Tecnológico

2

Económico

3

Social

4

Jurídico

5

Político

Fuente:

Hemos podido identificar las Oportunidades y amenazas en los diferentes entornos externos de la empresa Coca-Cola, logramos identificar como oportunidad más relevante el sector Tecnológico y la amenaza más alta en el entorno Social.

- Planeación

- Misión

“Refrescar al mundo

Inspirar momentos de optimismo y felicidad

Crear valor y marcar la diferencia” (Coca-cola, 2015)

- Visión:

“Es el marco del plan de trabajo y describe lo que se necesita lograr para conseguir la máxima sostenibilidad, calidad y crecimiento. Con ella, se pretenden lograr unos objetivos adaptados a diferentes ámbitos:

Personas: Ser un buen lugar donde trabajar, que las personas se sientan inspiradas para dar cada día lo mejor de sí mismas.

Bebidas: Ofrecer una variada cartera de productos de calidad que se anticipen y satisfagan los deseos y necesidades de los consumidores.

Socios: Desarrollar una red de trabajo para crear un valor común y duradero.

Planeta: Ser un ciudadano responsable que marque la diferencia al ayudar a construir y apoyar comunidades sostenibles.

Beneficio: Maximizar el rendimiento para los accionistas al tiempo que se tienen presentes las responsabilidades generales de la Compañía.

Productividad: Ser una organización eficaz y dinámica.” (Coca-cola, 2015)

- Objetivos (se plantea un objetivo a largo plazo (1 a 5 años)

- Crear y satisfacer la demanda

- Generar rentabilidad y agregar valor a la organización.

- Desarrollar sus recursos humanos

- Desarrollar, fortalecer y operar en base en el sistema de calidad” (Diaz, 2010)

- Metas (Dos metas de 3 meses a 1 año)

“Crear fórmulas para lanzar nuevas bebidas, las cuales sean menos dañinas para la salud de las personas.”

Buscar nuevos destinos (países), para la implementación de fábricas, así podría generar más empleos y aumentar la demanda de sus productos.

Investigar y anticipar necesidades y gustos de los clientes para