Proceso administrativo de la empresa Coca-Cola

...

4.5 DEBERES DE CADA EMPLEADO………………………………………………...20.

4.6 ÁREAS DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD………………………………21.

4.7 RECURSO POR ÁREA ……………………………………………………………..22

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Conocer el diagnostico detallado de la empresa Coca-Cola sucursal Bogotá, mediante un análisis interno y externo que permita determinar las fortalezas y debilidades que encaminen al diagnóstico y la planeación de la Misión, Visión objetivos y metas de la Compañía.

OBJETIVOS ESPECÍFICO:

-Conocer el diagnóstico y los productos de la empresa.

-Identificar las áreas funcionales de la empresa llevando acabo un diagnostico interno de las debilidades y fortalezas.

-Identificar las amenazas y oportunidades por medio de un análisis externo

-Realizar la planeación de la misión, la visión, objetivos y las metas propuestas de la empresa

-Conocer las actividades programadas por medio de un diagrama de GANTT

-Conocer el presupuesto de la empresa por medio de la realización de una tabla y organigrama.

-Plasmar la organización de la empresa, determinando las áreas de autoridad, las responsabilidades de los trabajadores y los recursos por área.

Funciones administrativas de la Empresa COCA-COLA

- Diagnóstico

1.1 Empresa (Sucursal Bogotá)

Coca-Cola en la sucursal Bogotá, En 1886 John Styth Pemberton un preparador de fármacos de Atlanta, inventó una de las bebidas más populares en todo el mundo al mezclar hojas de coca con extracto de nuez de cola. Asa Griggs Candler compró a Pemberton los derechos para comercializar su invento en forma de jarabe y los vendió a fabricantes de soda de Estados Unidos y del extranjero.

Candler no estaba especialmente interesado en la venta directa a los consumidores y vendió esos derechos a un grupo de empresarios de Tennessee por un dólar en 1899, aunque el continuó fabricando el jarabe.

Coca cola no tuvo un comienzo fácil pero su distribución fue más allá de la tienda del primer distribuidor de la debida, esta fórmula antes se llamó siete X y rápidamente se convirtió en una bebida de moda y se consolido por encima de los imitadores por sus campañas publicitarias y más del 20% de las ganancias de la compañía se destinaban a la publicidad.

Posteriormente la propiedad de la compañía fue pasando de mano en mano hasta que en 1919 The Coca-Cola Company fue adquirida por Ernest Woodruff, un financiero de Georgia. Cuatro años más tarde, su hijo Robert tomó el control de la empresa.

Robert Woodruff tenía grandes planes para la compañía y los llevó a cabo: invertir generosas cantidades en publicidad y conseguir que se bebiera Coca-Cola durante todo el año y no solo como refresco en verano. Su objetivo era que se identificara Coca-Cola con la calidad, con un producto perfecto, diferenciándose así de su eterno competidor Pepsi-Cola, que ofrecía precios más bajos.

Robert estuvo al frente de la compañía hasta 1980, pero el verdadero período que marcó distancias fue la Segunda Guerra Mundial. Coca-Cola invadió los cuarteles del ejército norteamericano y los mandos la consideraron necesaria para el esfuerzo de guerra. Fue un formidable golpe de imagen. La frase “tan americano como la Coca-Cola” era su objetivo. Después de la guerra, el poder de EE.UU. se extendió por el mundo y Coca-Cola con él.

1.2 Productos

-Anteriormente se vendía como refresco colocando un poco de Coca-Cola y luego agua carbonatada

- Fue comercializada en sus inicios como remedio que ayudaba a calmar el dolor de cabeza y disimulaba las náuseas

- Coca Cola realizo la primera botella hecha en china estaba antes de la segunda guerra mundial tiene grabados la fecha y los detalles de la partida pero fue la culminación de 4 años de negociaciones. La botella era transparente con el nombre de Coca Cola y letras en chino en color blanco

- Para Introducir a Coca-Cola en el mercado, utilizaría el Modelo AIDA, el cual es un modelo que se basa en los factores psicológicos del consumidor al momento de comprar un producto. A través de esta publicidad el consumidor conoce el producto, lo desea y lo compra, lo cual vendría bien cuando un producto es nuevo.

- Análisis de la empresa

- Cinco fuerzas de Porter

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- Análisis interno

Tabla Número 1 y análisis interno de la empresa Coca Cola

Áreas funcionales de la empresa

%

Puntos

Ponderación

Administrativa

0.3

4

1.2

Comercial

0.2

3

0.6

Operativa

0.1

1

0.1

Financiera

0.4

4

1.6

Total