RELACIONES PUBLICAS ANALISIS DE MERCADO DE CASA DE EMPEÑO

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ESTRATEGIAS

1. Franquiciatarios con miras de crecimiento.

Ser precisos y muy exigentes en la elección de franquiciatarios y para ello guiarse por un perfil definido para otorgar las franquicias de empeños. Requisitos mínimos deberían ser: que sean líderes con conocimiento sobre el mercado y los negocios.

Además, estar interesados en personas que tengan objetivos claros de crecimiento, puesto que se necesitan franquiciatarios que no sólo quieran operar una franquicia; lo ideal para la empresa es encontrar un asociado que sea capaz de operar el mayor numero de unidades posibles..

2. Formación y asesoría continua.

Ofrecer a sus franquiciatarios una asesoría continua. Este apoyo debe ser a nivel jurídico, en la mercadotecnia, y la contabilidad. Además, se ocupan de la publicidad y de guiar a sus franquiciatarios en la elección del mejor local.

3. Garantizar un servicio de calidad.

Para garantizar un mejor servicio y comodidad al publico se deberían remodelar sucursales e implementar un modelo “tipo banco” para dar mayor seguridad al usuario y que perciba que se trata de una institución seria.

4. Estrategias promocionales.

Crear promociones más seguido atraería más clientes, crear una pagina en redes sociales, invitar al publico a seguir y dar "me gusta" a la empresa y aplicar un 10% de descuento en alguna compra o desempeño, utilizar más publicidad ya sea en radio, televisión o en plataformas digitales para ampliar la base de usuarios.

5. Atención de calidad.

Capacitación constante y dedicada del personal, orientada a lograr que los clientes se sientan en un ambiente de confianza. Bajo este objetivo, la enseña aplica estrategias para brindar un servicio empático y amable, todo dentro de un marco de calidad para aspirar a ser una de las mejores franquicias en México.