Resumen Toyota Way

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- Desarrollar gente y equipos excepcionales capaces de conseguir resultados fuera de lo común, los mismo deben ser multidisciplinarios y abordar todos los aspectos ayudando a mejorar la calidad y productividad de la empresa

EJEMPLO: En la empresa el área de SSO está encargada en formar un gran equipo en todas las áreas enseñando a las personas que deben trabajar con seguridad en todo momento volviéndolo un hábito diario y a la vez ayudar con ello a la productividad de la empresa

- Respeto a la red extendida de clientes y proveedores: El trato con los proveedores y socios debe ser como si fueran parte de la compañía respetándolos y desafiándolos a mejorar cada día para cumplir objetivos en común

EJEMPLO: Como responsables de SSO debemos exigir seguridad en todas las actividades que realicen en nuestra empresa los contratistas o proveedores externos, además capacitarles sobre nuestra política de seguridad interna

- Ve y Mira Tú Mismo: Ante un potencial problema es importante hacer un análisis y observar los posibles causas y limitaciones , comprender a fondo la situación, verla por uno mismo y a partir de esto pensar cómo mejorar y tomar una decisión al respecto

EJEMPLO: Ante un incidente laboral es importante realizar la respetiva investigación del mismo, analizar las posibles causas, condiciones o actos subestandar, visitar el lugar en donde se dio el mismo y analizar las mejoras antes de tomar decisiones al respecto

- En la toma de decisiones hay que considerar todas las opciones, debatir las potenciales soluciones con todos los implicados, escuchar todas las ideas que puedan aportar para asegurarse que se toma el camino correcto y lanzarse hacia los objetivos. La implantación debe ser rápida

EJEMPLO: Para implementar en una Empresa el uso de EPP en este caso podrían ser unas orejeras para una planta de producción con 90 decibeles analizaría varias opciones de proveedores, realizaría las respetivas pruebas, escucharía a los operarios y líderes sobre su experiencia en el uso de estos equipos de protección, realizaría pruebas de campo con las mismas y al final escogería las más convenientes, cómodas y de buen precio que beneficien tanto al trabajador como a la empresa.

- Ser una organización que aprende con la reflexión y la mejora continua ya que son las claves que van a permitir aplicar las herramientas necesarias para conseguir todos los objetivos marcados y cada vez los mismos serán más ambiciosos y difíciles de conseguir

EJEMPLO: Como responsables de SSO debemos trazarnos un objetivo a largo plazo (0 accidentes) como lo dice el primer principio de TPS, ante un problema debemos hacer una percepción inicial del problema, clarificarlo, localizar el punto o causa, preguntarnos cinco veces el por qué, medir las consecuencias, evaluar y finalmente estandarizar procedimientos de seguridad para que no vuelva a suceder

¿Por qué considera que TPS tuvo éxito?

Yo considero que es una compañía que en un momento de crisis planificó una estrategia de manera detenida basada en los 14 principios los cuales los fue implementando de manera paulatina sin desesperarse por ver ganancias a corto plazo además que no solo pensó en ella sino en sus empleados al darles oportunidades y ampliar sus metas y expectativas no solo a nivel económico al igual que a sus socios y proveedores. Su filosofía principalmente se basa en la eliminación de desperdicios, el desarrollo de personas y la constante solución de problemas para lograr sistemas de mejora continua los cuales la han convertido en una de las mejores empresas del mercado mundial automotriz.

BIBLIOGRAFÍA

- Boisseauneau, A. “The Toyota Way 14 Management Principles”

- Hernández, J- “Lean Manufacturing, Conceptos, técnicas e implantación”

- Vilana, J. “Fundamentos del Lean Manufacturing”