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La Hipótesis principal del estudio fue:

En la empresa maquiladora el grado de satisfacción en el trabajo, la pertenecía, tipo de liderazgo que se ejerce y el perfil sociodemográfico del empleado influyen significativamente en la tasa de rotación de personal directo.

Justificación

Se está realizando esta investigación para poder dar con el motivo que está causando rotación y ausentismo en la empresa Hyundai, es conveniente realizar esta investigación para ver que métodos se pueden aplicar y mejorar la situación que se presenta en la empresa

Delimitación del estudio

La investigación se realizara en la empresa Hyundai en la Planta #2 ubicada en Tijuana, Tecate #7979, La presa Cp 22244 Tijuana B.C. el día Jueves 13 de Octubre del 2016 a la 07:00 horas,11:00horas y 15:30:00horas.

Limitaciones del estudio

El instrumento utilizado (Encuesta) solo se aplicara a 87 personas alazar de las tres diferentes compañías de Outsourcing, tomando así el 10% de la población.

- Horario: 09:00am-10:00am

- Lugar: Comedor de la planta

Capítulo II Fundamentos

Marco conceptual

- Una serie de ideas o conceptos coherentes organizados de tal manera que sean fáciles de comunicar a los demás

- Una visión de conjunto de las ideas y las prácticas que conforman el modo en que se lleva a cabo el trabajo de un proyecto

- Una serie de suposiciones, valores, y definiciones que todo el equipo adopta para un trabajo conjunto.

Marco referencial (2)

- Caso 1:

En la empresa SMK, durante un lapso de tiempo se estuvo teniendo un problema de rotación y ausentismo en la empresa, por lo cual se realizó un investigación aplicando diferentes métodos para que asi nos pudiera arrojar el motivo verdadero por el cual se estaba incrementando este problema, después de recabar los resultados arrojados y estudiarlos, nos dimos cuenta que el motivo era los empleados no sentían motivados por su propia empresa y no sentían parte de ella, por lo que nos dimos a la tarea en los meses de Julio y Agosto de crear eventos de recreación, incentivarlos monetariamente etc. Entre mas variedad de ideas que se aplicaron, dando como resultado a los dos meses siguientes un muy bajo porcentaje de ausentismo en la empresa.

- Caso 2:

En la empresa caffenio, se está teniendo un problema de ausentismo muy fuerte, analizando la situación apreciamos que este problema se está dando dado a que se estaba contratando a personal de muy corta edad y siendo estudiantes, por lo que faltaban regularmente a sus jornadas laborales y donde se veía afectada la producción por obvias razones, por lo que se implementó y creo un tuno especial para estudiantes de medio tiempo, dando como resultado y bajo nivel de falta semanalmente

Marco legal

El código de comercio, la ley de impuesto sobre la renta, la ley federal del trabajo, al igual que el resto de reglamentos ligados a las empresas prestadoras de servicios o productivas, en sus primeros artículos nos presentan un conjunto de preceptos que tienen por objeto ayudar a la creación de un ente activo que es la empresa y, a través de ella, constituir las bases del crecimiento económico y social de la nación.

Capítulo III Metodología

Público objetivo

Operador General (QC, FABRICACION, SOLDADORES)

Universo ó Población

875 colaboradores distribuidos en 5 turnos diferentes.

Selección de la muestra

10% 87 personas.

Método de recolección de datos

Método

El instrumento de medición fue elaborado con el método cuantitativo correlacional consiste en un conjunto de reactivos, presentados en forma aleatoria ante los cuales se les solicitó a los participantes, externaran su opinión eligiendo una de las cinco opciones.

Contando con 10 preguntas de las cuales: se asignó cinco preguntas para cada una de las variables. Las variables de satisfacción laboral percibida, tipo de liderazgo y rotación de personal cuentan con cinco respuestas opcionales de: Nunca, pocas veces, de vez en cuando, con mucha frecuencia y siempre. Para la variable de perfil sociodemográfico las opciones de respuesta son variadas de acuerdo a la naturaleza de cada dimensione de la variable. A continuación se describe el contenido del instrumento de medición.

La variable de satisfacción laboral percibida se refiere al grado de satisfacción en el trabajo percibido por el trabajador directo como resultado del contacto con el medio ambiente laboral y cuenta con las dimensiones de: centralización, equidad, compañerismo, reconocimiento, y satisfacción percibida.

Capítulo IV Resultados

Resultados cuantitativos

Anteriormente se planteaba que para el análisis de información hay que tener un amplio dominio de la Metodología de la Investigación; siendo esta el basamento y punto de partida para esta labor, lo que conlleva a un necesario conocimiento de los métodos que componen esta disciplina.

Existen diferentes tipos de investigación y según la naturaleza de la información que se recoge para responder al problema investigativo, estas pueden ejecutarse bajo dos paradigmas, la investigación cuantitativa o la cualitativa.

El producto de una investigación de corte cuantitativo será un informe en el que se muestre una serie de datos clasificados, sin ningún tipo de información adicional que le de una explicación, más allá de la que en si mismos conllevan. Viéndolo desde este punto de vista, se podría pensar que los estudios cuantitativos son arbitrarios y que no ayudan al análisis de los resultados más que lo que han mostrado por si solos. Esto no es tan así pues con un estudio de este tipo se muestra además las características de estos datos que han sido organizados.