Socios clave ¿quiénes son nuestros socios clave?
Enviado por Rimma • 19 de Noviembre de 2018 • 969 Palabras (4 Páginas) • 450 Visitas
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¿nuestros canales de distribución?
Nuestro producto llegara via marítima en cargamentos a granel, los cuales serán transportados desde el puerto a nuestras instalaciones, para posteriormente entregar a nuestros clientes y ser usados en las mejores condiciones posibles.
4.- Propuesta de valor
¿qué valor entregamos al cliente?
A nuestros clientes en particular entregamos un servicio mas que completo ya que nosotros estaremos en todos los niveles a los cuales se enfoca nuestro producto, que queremos decir con esto que desde que se concrete el negocio el cliente estará en sincronía con nosotros tanto al momento de la instalación como después de esta ya que nosotros nos preocuparemos de realizar un seguimiento personalizado, abarcando todas las áreas de interés presentadas por el cliente en reuniones anteriores y siempre no tratando de incomodar este mismo.
¿cuál de los problemas de nuestro cliente vamos a ayudar a resolver?
Para comenzar maximizaremos el recurso hídrico que ocupan para el regado y mantenimiento de áreas verdes, en donde esto se verá reflejado en las cuentas a pagar a fin de mes, ya que será un ahorro es considerable si tomamos en cuenta la cantidad enorme que se gasta en este recurso.
También podrá contar con un suministro más sustentable por lo cual estará contribuyendo con el medio ambiente lo que dará a la municipalidad un plus que no tenían con anterioridad.
Menos gastos de mantención en parques y áreas verdes ya que nuestro producto garantiza su efectividad en un 100%, por ende, los gastos de estos también se verán en disminución.
¿qué paquete de productos o servicios ofrecemos a cada segmento de cliente?
Hablar de un paquete o servicio no es lo correcto, en lo que nosotros nos enfocamos es en la necesidad del cliente por lo cual tendremos un servicio personalizado el cual se encargara de cumplir con todas las demandas efectuadas por nuestros clientes, es así como garantizamos un trabajo y una garantía de satisfacción frente a nuestro producto.
¿qué necesidades del cliente estamos satisfaciendo?
L a principal necesidad es el ahorro por parte de nuestros clientes, pero también la necesidad de contribuir con el medio ambiente ya que sabemos que el tema del agua es un problema latente en nuestra sociedad.
5.- Relación con el cliente
¿qué tipo de relación espera que establezcamos y mantengamos cada uno de nuestros segmentos de cliente?
Como se menciona anteriormente no existe segmentación de cliente ya que nuestros clientes son las municipalidades por lo cual estaos hablando de un mismo conglomerado que es el estado al cual nosotros le venderemos nuestro producto y propuesta, Por otra parte la relación con el cliente será directa que queremos decir con esto, que estaremos comunicados y atentos frente al cualquier inquietud en nuestro departamento de pst venta ya que nuestro pilar fundamental como entidad es cumplir y dar satisfacción plena frente a nuestro producto.
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