Solución Caso práctico Jefe de Producto Junior

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Ahora bien, ¿Qué motiva en realidad a Jesús, y que le genera insatisfacción? Según las propias afirmaciones de Jesús, podemos encontrar que la necesidad de Seguridad laboral no es satisfecha por la empresa, puesto que después de tanto tiempo y un desempeño aceptable, la compañía no ha ofrecido continuidad, o un contrato a término indefinido. Comprendiendo la teoría de Maslow (1943) esta es una situación que impide que la persona alcance el nivel de autorealización. Los resultados de la línea de producto es otro aspecto que genera inseguridad y temor en su continuidad. En resumen podemos afirmar que a Jesús García lo motiva la seguridad laboral, las oportunidades de ascenso y formación, y lo satisface la mejora de las relaciones con sus compañeros, es decir, tiene una necesidad de reconocimiento.

Para solucionar este problema se pueden considerar varias estrategias que se podrían implementar:

1. Incluir a Jesús Garcia en las reuniones semanales, para que se relacione con sus compañeros de trabajo y pueda encontrar nuevas fuentes de participación y transmisión de conocimientos: Si bien, mejorar el clima laboral y las relaciones no genera motivación, aporta satisfacción que calmaría en parte la angustia actual.

2. Diseñar un plan de ascenso y desarrollo personal en conjunto con los jefes de producto: Si bien es cierto, en la mayoría de empresas, el plan de carrera llega a un límite, oportunidades de estudio, relativos a otorgar porcentaje de becas, disponibilidad de tiempo para especializarse, creación de nuevos escalafones (por ejemplo niveles medios, senior) y participación en proyectos conjuntos crearía una sensación de promoción.

3. Estabilidad laboral: Dado el rendimiento profesional y a la necesidad de seguridad en el ámbito laboral: A medida que se acercaba el término del contrato, la no satisfacción de esta necesidad, producía incertidumbre y creaba un obstáculo para suplir las necesidades superiores. Para solucionarlo, otorgaría un contrato a término indefinido a este empleado.

4. Nivelación de Salarios: Si bien es un factor considerado como higiénico, la diferencia salarial entre los diferentes jefes de producto es causante de insatisfacción. Se puede considerar que un mismo salario, se le puede sumar prima por desempeño del producto y un bono por antigüedad para mantener la estabilidad social de acuerdo a la teoría de Lawler (1971)

Referencias Bibliográficas:

- HERZBERG, Frederick, Bernard MAUSNER y Barbara B. SNYDERMAN, The motivation to work, Nueva York, John Wiley, 1959.

- MASLOW, Abraham H., “A theory of human motivation”, Psycological Review, julio 1943, pp. 370-396.

- Caso práctico El jefe de producto Junior. Recuperado el 15/10/2016 de http://empresaycomunicaciononline.unir.net/cursos/lecciones/ARCHIVOS_COMUNES/versiones_para_imprimir/mba014n/tema6casopractico.pdf

- LAWLER III, Edward E., Pay and organizational effectiveness, Nueva York, McGraw-Hill, 1971