Starnes Brenner Machine Tool Company ¿Sobornar o no sobornar?

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El pago al funciona para reparar la máquina, sabiendo que esta era una indirecta para recibir soborno, sin duda es una falta a la ley.

- Identifique los tipos de pago que se hicieron; es decir, ¿son lubricación, extorsión o soborno?

R/: En ambos son soborno, ya que sobornar a alguien con dinero, regalos o con algún tipo de favor, con el fin de obtener algo a cambio de esa persona es un soborno.

- Frank dijo que hay semejanza entre lo que estaba haciendo y lo que sucede en Estados Unidos. ¿Hay alguna diferencia? Explíquelo

R/: Considero que no, ya que normalmente en el mundo de los negocios, una persona con cierto estatus social no lo mueve una cena pues él tiene para pagarlo, en muchos casos de hacen como atenciones que directamente están relacionadas con la cortesía que se quiere tener con un prospecto, en temas comerciales es como se maneja, sin embargo, en Latino si hablamos de sobornos donde hay dinero de por medio.

- ¿Hay diferencias legales entre el dinero que se paga a los trabajadores del muelle y el dinero que se le da al jefe? ¿Hay alguna diferencia ética?

R/: Diferencias legales no hay en ninguna de los 2, en temas de ética tampoco pues en ambos casos estamos incurriendo al soborno para obtener un beneficio personal.

- La actitud de Frank parece implicar que un extranjero tenga que cumplir con todas las costumbres locales, pero algunos dirían que unas de las contribuciones que hicieron las compañías estadounidenses fue cambiar los estilos locales de hacer negocios. ¿Quién tiene la razón?

R/: A mi juicio una compañía que entra a un país con diferencias culturales debe adaptarse en todos los aspectos que impacten directamente a su marca, pero esto no está relacionado a incurrir en malas prácticas, si vemos que en un país hay prácticas que atentan a mi código ético, no estoy obligado a adaptarme a ellos, lo que impacte negativamente a la marca no debemos aceptarlo.

Cambiar la manera de hacer negocios, sin duda tiene sus caminos difíciles pero el resultado a largo plazo es positivo.

- ¿La actitud de Frank debería haber sido otra si no se tratara de un contrato con el Gobierno?

R/: No, la ética es algo que nos idéntica como personas y corporativamente a las empresas sin importar donde estemos; si bien es cierto los gobiernos son los recurrentes en corrupción, no estamos eximidos de responsabilidad por esto.

- Si Frank no hubiese pagado el soborno, ¿Qué otra cosa podría haber hecho y cuáles hubieran sido las consecuencias?

R/: En el caso de las maquinas hubiese demostrado que las maquinas no tenían desperfectos, de esta manera dejaba al descubierto la intensión del funcionario de sobornar y en el caso de los trabajadores del muelle, hubiese contratado a otros empleados para que me ayudaran a agilizar, de esta manera les demostraba que nadie es indispensable.

- ¿Cuáles son los intereses de la compañía en este problema?

R/: Los intereses de la compañía son económicos, no quieren perder negocios y agilizar sus procesos a costa de lo que sea.

- Explique la manera en que este caso podría ser un buen ejemplo del CAR (Criterio de auto-referencia) en el trabajo.

R/: Si tengo corredores de seguros que le paguen a mi oficial de producción para que suscriba las pólizas del antes que las de cualquiera, evitando estar en la cola y esperar las 48 horas de promesa de servicio.

- ¿Le parece que Bill va a dar el ancho en Latino? ¿Por qué sí o por qué no? ¿Qué tendrá que hacer?

R/: Considero que sí, con mucha dificultad luchará contra un sistema corrupto y contaminado, pero a largo plazo cosechará los frutos.

Deberá enfocarse en las bondades del producto, promover negociaciones transparentes y enfocar sus recursos en potencializar su marca.

- ¿De qué manera puedo prepararse un gerente asignado al extranjero para enfrentar este problema?

R/: Primero debe entender las legislaciones del país, además le sería útil buscar dentro de su red de contactos personas que estén en ese país como gerentes para que le cuenten cómo funciona el mercado, que los mueve y las barreras que este puede encontrar.