Tarea 3 contabilidad administrativa

...

Ejemplos:

- Apple retira aplicaciones de AppStore:

En esptiembre de este año la marca californiana retiro de su tienda de aplicaciones diversas aplicaciones gracias a que estaban infectadas con un malware diseñado para extraccion de costraseñas de los usuarios asi como informacion personal, eso ocasiono que se violara la seguridad de miles de usuarios comprometiendo asi desde cuentas de redes sociales hasta bancarias.

Analisis: esta situacion genero una movilizacion por parte de la empresa y se basa en los costos que esta violacion de seguridad les pusiera haber causado, asi como la dedicacion de esfuerzos por parte de la empresa para manejar la situacion, asignar los recursos para la solucion del problema lo mas rapido posible, la generacion de parches o soluciones contra el malware, sin mencionar la perdida de ingresos y credibilidad que tienen ante dicha situacion.

- Boton de encendido en autos GM defectuoso:

Este es un problema de la empresa que tiene sus inicios desde el año 2001 cuando se detectaron fallas en este sistema de los autos de dicha marca, desde entonces la empresa automotriz ha llamada a revision alrededor de 2.6 millones de vehiculos, este problema ha causado grandes problemas ya que ha origininado que la empresa entre hasta indemnizaciones a usuarios ya sea por accidentes o incluso muertes originadas por este problema, el problema giraba en torno al apagado repentino de la unidad cuando se encontraba en funcionamiento.

Analisis: La empresa desde que se dio cuenta de la existencia del problema comenzo a llamar diversos modelos y autos a revision para dar solucion al mismo, el problema erradicaba en que la empresa no podia cobrar por estas revisiones ya que se origino por un defecto de fabrica, aun asi se tenia que hacer y gastar los recursos de la empresa de manera que el problema no empeorara y generara perdidas mayores, tambien se tuvo que hacer una revision inmediata del sistema de encendido con el fin de corregir el error.

- Apple implementa aviso en actualizacion para evitar mas demandas:

Hace dias esta empresa lanzo una actualizacion de su sistema operativo para dispositivos mobiles (IOS) la cual entre sus nuevas caracteristicas tiene la funcion de conectar el dispositivo al uso de datos moviles cuando esta conectado a una señal inalambrica debil, esto ocasiono el disgusto de los usuarios del nuevo sistema operativo, ya que esto llego a generar un gran incremento en las facturas telefonicas de los usuarios quienes sin darse cuenta usaban el internet de sus operador telefonico en lugar de una señal Wi-Fi, la empresa rapuidamente tomo medidas al darse cuenta del descontento de los usuarios que incluso llegaron a realizar una demanda colectiva demandando que la empresa cubriera las facturas excedidas generadas por el sistema operativo y su nueva caracteristica.

Analisis: la empresa toma desiciones rapidas para evitar incurrir en mas gastos operativos y originados por problemas legales con los usuarios, las acciones son el desarrollo inmediato de una extension para la nueva version de este software, el cual incluye una advertencia por el uso de esta caracteristica y la posibilidad de inhabilitarla.

Conclusion: en la toma de desiciones se tiene que cosiderar que las cosas no siempre van a salir como estan planeadas y por eso este tipo de decisiones son tan importantes dentro de una empresa ya que ayudan a la resolucion de problemas o toma de cursos de accion que ayuden a la situacion ya sea desfavorable o a la planeacion a corto plazo.