Trabajo de planificación estratégica operativa

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En base de la cantidad de conocimiento por el dueño del negocio.

La penetración de este distribuidor seria que sus ventas aumenten en un 50 %, eso significa que una gran cantidad de clientes siguen comprando en supermercado mayoristas y locales del rubro los clientes ahorraran en tiempo y costo por el no pago de flete.

- alcance

El proyecto contempla el desarrollo completo de la distribuidora, pero no lleva acabo su funcionamiento esto depende de créditos y beneficio que pueda conseguirse el negocio.

- ANALISIS EXTERNO.

- análisis de macro ambiente

Demográfico: Nuestros productos están orientados a todo el público en general, principalmente al cliente que ocupa la locomoción colectiva, edades fluctuantes entre los 15 años en adelante.

Entorno económico: El producto nuestro es de fácil adquisición, debido a que una de nuestras políticas es vender barato, preferimos vender arto y barato, por eso nuestro producto se encuentra al alcance de cualquier bolsillo.

Entorno natural: Se ve afectado directamente por el envoltorio de nuestro producto, porque es arrojado al suelo. No existe conciencia ecológica.

Entorno cultural: Se debe trabajar mucho, para generar conciencia, realizar proyectos sobre el cuidado del medio ambiente.

- análisis de la industria

En el medio ambiente interno del negocio se clasifican variables de la organización debe tener el control y debe crear sus estrategias para enfrentar el mercado con:

Ventajas competitivas

Estrategias competitivas

Tecnologías para su eficiencia

- cinco fuerza de porter

1 poder de negociación de los clientes

Los clientes de la empresa tienen un poder medio pueden buscar opciones, existen otras distribuidora, para captar y mantener nuestros clientes debemos diferenciarnos en el servicio que prestamos.

2. poder de negociación de los proveedores.

El poder de las empresas sobre la distribuidora es alto, pues es quien le proporciona los productos y quien le determina los precios.

Por el nivel de negocio, que es pequeño en algunos casos se puede negociar un precio mejor pero la cantidad que exigen es mayor.

3. amenaza de nuevos competidores

La entrada de nuevos competidores es una amenaza latente por ser un negocio pequeño.

Pero la barrera de entrada para las empresas distribuidora es difícil de que atiendan a un nuevo competidor siempre y cuando tenga demasiado capital.

4. amenaza de productos sustitutos

Los productos sustitutos no se consideran amenaza por lo tanto es muy baja, además la comodidad que se les ofrece a los clientes el reparto a domicilio se evita estar saliendo a comprar en cada momento lo que genera que no sea conveniente cambiarse a estos productos. Es cierto que muchos negocio compran a estos distribuidores informales pero solo falta de información y publicidad debido a las ventajas económicas que se puede lograr.

5. rivalidad entre competidores

Es muy difícil competir con los distribuidores que tenemos cerca ya que dominan el mercado con las más pequeñas podemos competir y ser mejores.

5.2.2 ciclo vida industrial

Estamos en la etapa de crecimiento debido a que la “DISTRIBUIDORA DUBELL” se ha dado a conocer en el mercado atreves del tiempo.

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- estructura competitiva

La principal competencia para esta distribuidora son los negocios más cercano “el peneca, Damaris” son los más pequeños “fruna, mundial, lubba” que son los más prósperos y lideran el mercado estos están enfocados en los clientes más grandes del sector sur, cuyas capacidades dejan de lado a los más pequeños y en donde nosotros tenemos la oportunidad de entrar para la distribución de nuestros productos.

- grupo estratégicos

Un grupo importante es FRUNA, son líderes en el mercado en cuanto a distribución y tienen varias estrategias positivas que nos podrían servir y ver cuáles son las estrategias negativas que no debemos ocupar. Un factor negativo que tiene FRUNA es la burocracia de atención al cliente directo, por ejemplo, al pedir los helados y hasta recibirlos, pasa demasiado tiempo y llegan derretidos.

- ANALIS DEL MERCADO.

El mercado de estos productos ha tenido un crecimiento sostenido debido al consumo de los chilenos entre un 9,7% en bebidas12, 8% de helados y 30,8% en confites en los últimos años.

- necesidades del cliente

Los clientes que queremos atender con este formato de entrega a domicilio no tienen tiempo de ir a comprar de esta manera cubriremos sus necesidades. El ingreso al mercado no resulta difícil ya que un grupo importante y posibles clientes necesitan que los atiendan de esta forma.

- diseñar las cacteristicas de producto

Nuestros productos son de temporada en tiempo de invierno tienen más salida los chocolates, en cambio en el verano los

helados y agua mineral, las bebidas individual tienen salida todo el año además la galleta, los caramelos, sustancias etc.

- seleccionar el grupo de clientes que vamos atender

Este mercado es muy amplio sus principales clientes son vendedores ambulantes de la locomoción colectiva, se ha detectado una deficiencia importante a los demás clientes a estos son lo que queremos enfocarnos los dueños de almacenes kioscos y minimarket del sector.

- establecer cómo va a satisfacer las necesidades del cliente

- plan de marketing

La investigación del mercado