Unidad 1- PROCESO ESTRATÉGICO (proceso de administración estratégica)

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La función de los administradores corporativos es supervisar el desarrollo de las estrategias para toda la organización. Este papel comprende definir la misión y metas de la org, determinar en qué negocios debe participar, asignar recursos a los diferentes negocios, formular e implementar estrategias que abarquen los negocios individuales y proporcionar liderazgo a la organización.

Los gerentes a nivel corporativo son un enlace con los accionistas, considerándose los representantes de ellos.

Es su responsabilidad asegurar que las estrategias corporativas y de negocio de la compañía sean adecuadas con la maximización de la rentabilidad y el crecimiento de utilidades.

- Decisiones de inversión en diferentes industrias

- Decisiones de desinversión

- Decisiones de desarrollo en las industrias establecidas

2) Gerentes a nivel de negocios- Estrategia a nivel Uen (comercial)

El principal gerente general a nivel de negocio es el jefe de la división. El administrador de negocio, es quien debe asegurar: el alineamiento de todos los niveles de la Uen a la estrategia y el alineamiento de la Uen a la estrategia corporativa

Comprende las estrategias de las áreas funcionales de la Uen (mkt, ventas, compras, etc).

La función del administrador del negocio es traducir las decisiones del nivel corporativo e intentar q convertirlas en estrategias concretas en cada uno de los negocios que tiene a su cargo.

Tienen como responsabilidad desarrollar estrategias para competir en las áreas de negocio y supervisar las operaciones de toda la compañía.

- Decisiones para maximizar el desempeño en la Uen

- Construir y fortalecer VC

- Adaptarse a cambios

Unidades Estratégicas de Negocios (UEN): es una división independiente (con sus propias funciones como departamento de finanzas, compras, producción, comercialización, etc.) que proporciona un producto o un servicio a un mercado especifico. Las UEN pueden consistir en una gran división de la empresa, un grupo de productos afines o hasta un sólo producto o marca de gran importancia.

Cómo distinguir las UEN

- Debe ser un negocio individualmente identificable.

- Tener una misión bien definida.

- Tener sus propios competidores.

- Tener su propia estructura organizacional

3) Gerentes a nivel función- Estrategia a nivel funcional

Los gerentes a nivel función son los responsables de las funciones específicas del negocio u operaciones (recursos humanos, compras, desarrollo de productos, etc.) que constituyen una empresa o alguna de sus divisiones.

La función de los administradores funcionales es desarrollar estrategias funcionales en su área que ayuden a lograr los objetivos estratégicos establecidos por los administradores de negocio.

La responsabilidad de los administradores de funciones se limita a una actividad organizacional.

- Decisiones para maximizar apoyar el desarrollo de los otros 2 niveles de estrategia

Los gerentes funcionales proporcionan la mayor parte de la información que permite a los gerentes a nivel corporativo y de negocio formular estrategias realistas y alcanzables. Es importante que los gerentes generales escuchen muy de cerca las ideas de sus gerentes de función, puesto que están más cerca del cliente.

DIMENCIONES ESTRATÉGICAS

Visión (1) (lo que la compañía trata de alcanzar)

Es la visualización de una situación futura y deseable, la cual se aspira a lograr en un horizonte más bien lejano, aunque no necesariamente esté claro el camino para ello. La idea la visión compartida, opere como un factor poderoso de motivación para los miembros de la organización e indique el horizonte a alcanzar.

Misión Corporativa (2) (describe que hace la compañía)

Constituye una síntesis conceptual y principista de la naturaleza de la actividad que la organización desarrollará. La misión corporativa sirve especialmente de marco para toma de decisiones estratégicas. Es el fin de mayor permanencia en el tiempo que guía a una organización

Misión del Negocio (3)

Apunta a definir a grandes rasgos:

- En qué mercado opera la UEN. - Qué clase de productos ofrece.

- A qué clientes apunta. - Qué actividades y tecnologías la empresa desarrolla

- Qué necesidades de los clientes pretende satisfacer. - Qué propiedades esenciales tienen estos productos

Requisitos de la Misión

-Debe ser realista -Debe ser flexible -Debe diferenciar a la organización de otras

-Debe referirse a todos los participantes de la empresa (empleados, socios) -Debe ser estimulante e inspiradora

Características que debe tener el enunciado de misión

- Debe contener una formulación de los objetivos de la empresa, en forma tal que los progresos en ese sentido puedan ser movidos para evaluar el desempeño

- Debe diferenciarla de otras. Debe establecer la individualidad de la empresa. Una empresa que solo quiere lo que la mayoría de las otras quieren malgasta su tiempo en formulación de misión.

- Debe definir el negocio en el que la compañía quiere estar y no necesariamente aquel en la cual ya está. Aunque sus actuales negocios sean diferentes debe tratar de encontrar un concepto unificador que ensanche la Visión que tiene de sí misma y la enfoque correctamente.

- Debe ser significativo para todos los participantes de la empresa. Esto incluye sus clientes y proveedores, al público en general, accionistas y empleados. La Misión debe establecer como se propone servir a cada uno de ellos.

- Debe ser estimulante e inspirador. Debe motivar a todos aquellos