GERENCIA DE RECURSOS

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Cada vez se ha tratado de mejorar de alguna manera la gestión en las empresas públicas, aunque bien se sabe, que algunos de estos no han sido necesariamente buenos, pero aun así el Perú ha continuado creciendo, aumentando el ingreso bruto y disminuyendo la pobreza, esto no fue acompañado con la capacidad de gastar de forma eficiente o crecer de forma sostenible siendo reflejado en la poca confianza de la población y el bajo nivel de satisfacción. A nivel internacional es conocido como un gobierno disfuncional ya que muchas instituciones estatales no funcionan y muchas ni existen por lo que es más que conocido que en los servicios públicos existe corrupción e ineficiencia.

De acuerdo a ello se definieron fundamentos de la política donde la visión demanda un estado moderno al servicio orientado a los ciudadanos es de manera eficiente, unitaria, descentralizada, inclusiva y abierta. Ya que un estado con estas características ayuda a que los ciudadanos tengan un mayor acceso a los bienes y servicios con mayor calidad, reduciendo las brechas sociales y económicas que existen de manera desigual, eso se ve reflejado en los objetivos que tiene la política en si donde se orienta, articula e impulsa a las entidades públicas a un proceso de modernización. Dentro de ello también se articula distintos principios como; la orientación al ciudadano, articulación intergubernamental e intersectorial, balance entre flexibilidad y control de la gestión, transparencia, rendición de cuentas y ética pública, innovación y aprovechamiento de las tecnologías junto con un  principio de sostenibilidad.

La gestión pública moderna debe ser orientada a resultados en el servicio del ciudadano donde los funcionarios estén calificados y motivados por querer brindar un servicio de calidad a los ciudadanos garantizando el cumplimiento de sus derechos y al menor costo, para ello se debe alcanzar la capacidad de una gestión pública orientada a resultados, entre ellos están; planeamiento de estado: políticas de estado y de gobierno, planeamiento estratégico, presupuesto para resultados, gestión por procesos, servicio civil meritocratico, seguimiento, evaluación y gestión del conocimiento. Menciona que los pilares centrales de la política de modernización de la gestión pública se tienen 3 ejes transversales que son el gobierno abierto, electrónico y la articulación interinstitucional por lo tanto los pilares consisten en: las políticas públicas nacionales y el planeamiento, el presupuesto para resultados, la gestión por procesos y la organización institucional, el servicio civil meritocratico junto con el seguimiento, monitoreo, evaluación y la gestión del conocimiento. Implementar una gestión por resultados implicara que el estado peruano tenga una nueva cultura de gestión pública por lo que reemplazara la que ahora domina, ya que se priorizara la entrega de bienes y servicios públicos a los ciudadanos junto con los resultados en la calidad de vida y oportunidades de desarrollo, ello conlleva a que las instituciones deben seguir nuevos principios de enfoque de gestión y que se identifique un con la visión que plantee la entidad viendo un futuro a través de la situación actual, para ello se deben seguir etapas en las cuales se va a analizar la situación de la entidad tanto externa como internamente, formar un potente grupo de agentes del cambio, crear una visión para el cambio, comunicar la visión, eliminar los obstáculos, asegurarse de tener logros a corto plazo, construir sobre el cambio, anclar el cambio en la cultura organizacional.

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