Acción correctiva una acción correctiva es una acción tomada para eliminar las causas de una no conformidad detectada u otra situación indeseable

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Ejemplo: ahorro de agua, de luz, reciclaje

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Meta ambiental: requisito de desempeño detallado aplicable a la organización o a partes de ella, que tiene su origen en los objetivos ambientales y que es necesario establecer y cumplir para alcanzar dichos objetivos.

Ejemplo: Garantizar un consumo máximo de 04 litros de pesticidas agrícolas para el control de plagas.

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Parte interesada: persona o grupo que tiene interés o está afectado por el desempeño de la organización

Ejemplo: clientes, proveedores, accionistas

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Peligro: Es una fuente, situación o acto con potencial para causar daño en términos de daño humano o deterioro de la salud o una combinación de estos.

Ejemplo: lesiones por el uso incorrecto de herramientas, exposición de radiación, ruido excesivo.

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Política ambiental: intenciones y dirección generales de una organización relacionadas con su desempeño ambiental, como las ha expresado formalmente la alta dirección

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Política calidad: Intenciones globales y orientación de una organización relativas a la calidad tal como se expresan formalmente por la alta dirección.

Ejemplo: cumplimiento de los requisitos impuestos por el cliente y la organización.

La organización de Medellín que presta un servicio de energía busca extender sus redes para mayor satisfacción de sus clientes

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Prevención de la contaminación: utilización de procesos, prácticas, técnicas, materiales, productos, servicios o energía para evitar, reducir o controlar (en forma separada o en combinación) la generación, emisión o descarga de cualquier tipo de contaminante o residuo, con el fin de reducir impactos ambientales adversos.

Ejemplos: reciclando, la basura en su sitio, reutilizado, regular uso de pesticidas

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Procedimiento: Forma especificada de llevar a cabo una actividad o un proceso.

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Ejemplo: proceso de empaque y sellado

Procedimiento documentado:

Los procedimientos documentados son la representación escrita (o dibujada en un mural, grabada en el suelo, plasmada en un archivo informático…) de un procedimiento.

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Ejemplo: proceso de compras

Producto no conforme: es un resultado de un proceso que no cumple los requisitos

Ejemplo: el cliente pide un carro azul con vidrios polarizados, el producto que le entregaron fue un carro verde con vidrios polarizados.

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Requisito: Necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria.

Ejemplo: requisito de monitoreo y medición

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Riesgo: Combinación de la probabilidad de que ocurra un suceso o exposición peligrosa y la severidad del daño o deterioro de la salud que puede causar el suceso o exposición.

Ejemplo: mal funcionamiento de una fuente eléctrica (toma corriente) que genere corto circuito y pueda llegar a producir incendios y en el peor de los casos la muerte a los empleados

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Riesgo aceptable: Riesgo que se ha reducido a un nivel que puede ser tolerado por la organización teniendo en consideración sus obligaciones legales y su propia política

Ejemplo: mejora de una máquina que estaba derramando aceite

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