Como trabajar en equipo. Equipos de alto rendimiento

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Núcleo duro. Es la distribución de equipo donde la mayor parte profesionistas estás dentro del proyecto actual y que participan de manera activa y eficaz. De esta manera se logran mejores resultados y los integrantes que están la periferia del equipo o se integran o abandonan el grupo.

Núcleo blando. Es contrario al anterior, ya que la mayoría de los miembros están dispersos por la periferia y no se realizan tareas de manera efectiva.

Equipo fracturado. La fractura dentro de un equipo es la formación de dos o más subgrupos de trabajo que cuentan con ideas que se encuentran y por lo mismo se producen choques entre las personas y no se logra trabajar adecuadamente.

Roles glaseados.

Este punto dicta que dentro de un equipo de alto rendimiento deben estar fijadas las responsabilidades de cada integrante para así evitar el desvarío en su actuar. Cada persona juega un papel en el equipo y se eso lo saben y lo adaptan los mismos integrantes el flujo de trabajo será mayor y mejor. Dentro de los roles que existen destaca el del compañero que se dedica, además de trabajar, a crear un ambiente de trabajo agradable. Este rol es esencial ya que hace sentir confortables al resto de integrantes y genera que estos quieran estar en el equipo y trabajar de la mejor manera.

Agendas ocultas.

Nos menciona que los humanos por naturaleza tendemos a dar ciertas situaciones por hechas, algunas de las más comunes son:

Supuesto básico de dependencia: Creer que el líder o responsable del equipo es quien se va a encargar de todo, tanto las necesidades grupales como personales. Este encamina al resto de integrantes a la dependencia y la pasividad.

Supuesto básico de esperanza utópica: Dentro del grupo se cree que en algún momento llegará alguien capaz de solucionar todos los problemas y que también tenga todas las respuestas. Este solo crea en los integrantes un hábito de autocuestionamiento y distracción.

Defensa y huida: Es lo contrario al punto anterior. Es la reacción ante un ente que solo trae problemas al equipo, lo cual no es bien visto por nadie de tal manera que todos intentar evitar a este personaje lo más posible. Esto crea un sentimiento de disgusto y odio entre los compañeros.

Motivación

Este proceso consta de tres paso: Limar asperezas, dar un rol a cada persona y una premiación discriminante.

En el primer punto, como su nombre nos dice, tenemos que hacer que las personas que trabajen en un grupo tengan la mejor relación posible, para de esta forma evitar choques entre los integrantes o si se presentan que se resuelvan de la manera más efectiva posible.

El ofrecer un rol a cada persona crea en dicho humano un sentimiento de aceptación, valoración y pertenencia con respecto al grupo. Lo cual hace que quienes se sientan de la forma descrita desarrollen sus actividades de la manera más cómoda posible y así obtener de ellos un mayor beneficio.

Por último, se encuentra la premiación discriminante que no es otra cosa que dar incentivos a quien lo merece. Dicho de otra forma seria no responder de igual manera ante los trabajadores que realmente son efectivos que ante quienes solo están ahí haciendo un trabajo suficiente, que vendría a ser el mínimo esfuerzo.

Orientación básica de su equipo

Este punto ilustra en un plano cartesiano cuatro principales inclinaciones de los integrantes del grupo. En la parte superior están las tareas, en la parte derecha, el esfuerzo; en la parte izquierda los incentivos y, por ultimo, en la parte inferior esta el bienestar. Se habla de que las personas que integren cualquier grupo de trabajo deben de tener una inclinación balanceada y de manera pronunciada hacia estos cuatro aspectos, con lo cual el equipo podría realmente catalogarse como un equipo de trabajo de alto rendimiento, donde se optimicen los recursos humanos y materiales a favor del beneficio de quien encomiende la tarea, del grupo mismo y por ultimo, pero no menos importante, de la sociedad. Si un grupo trata de cumplir sus tareas asignadas de la mejor manera, se están enfocando en tocar los cuatro puntos del plano cartesiano ya que se le da tanta importancia tanto a las tareas como los beneficios propios y comunes que se refleja en los incentivos, en el bienestar, en el esfuerzo y en la propia comunidad.

Conocer a los compañeros.

Especialmente en este capitulo el libro hace mención al buen trabajo que se debe de tener como equipo, porque en muchos de los casos se conoce mejor a otras personas que incluso al que tienes a un lado como compañero. Esto es fundamental (conocer a tu compañero) para superar estereotipos que muchas veces tenemos hacia algunas personas en que las hemos juzgado mal. Depende a tus necesidades es como se va querer conocer a una persona, porque no es lo mismo conocer a tu jefe según tus intereses que a un amigo, es diferente tu tipo de interés por conocer a cada persona aquí interfieren muchos factores que algunas veces no tomamos en cuenta como en el ejemplo mencionado anteriormente.

Existen 5 leyes del conocimiento hacia los demás que son fundamentales para llevar un buen “proceso” a la hora de conocer a alguien.

Primera ley. Cuanto menor es nuestra dependencia e interés por una persona. Tanto mayor el peligro de evaluarla equivocadamente. Básicamente lo que nos dices esta ley es que conocer a alguien no es tan sencillo e incluso el libro lo define como un “proceso plagado de trampas”.Cuando conoces a alguien y no le prestas atención o incluso es poco tu interés sobre ella, es cuando se juzga mal a una persona.

Segunda ley. La imagen que nos formamos de otras personas se componen de la apariencia y los datos relacionados con el hablar. Esta ley nos dice que cuando se conoce a una persona por lo menos de vista y tienes una sensación positiva sobre ella te va interesar mas conocerla. Es porque generó una sensación positiva en ti.

Tercera ley. Guardamos de cada persona una huela emocional básica que es la sumatoria de los diferentes contactos que hemos mantenido en ellas. Esta ley en el libro os la explica como “conocer a una persona dos veces” y el ejemplo que nos formula el libro es cando ves a una persona arreglada de mediana edad lo defines como una persona “educada”, pero cuando ves a la misma persona desalineada le generas otro estereotipo pero esta vez como “sucio y descuidado”.

Cuarta ley.

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