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Gestion de equipos de alto desempeño

Enviado por   •  17 de Diciembre de 2017  •  1.318 Palabras (6 Páginas)  •  548 Visitas

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PREGUNTA 3

¿Cuál considera usted podría ser el impacto o los impactos -a corto y mediano plazo- de implementar correctamente estas herramienta sobre el Clima Organizacional de su empresa? Complete la siguiente tabla. (3 puntos)

Tipo de Herramienta implementada

Impactos a Corto Plazo (

Impactos a Mediano Plazo (>12 meses)

Total rewards

Habría satisfacción temporal en los colaboradores debido a la mejora en la compensación por su trabajo y los beneficios complementarios como salud y leyes sociales.

Habría satisfacción más sostenida debido a que se vería los frutos de una mejora en la calidad de vida-trabajo y también porque el colaborador se hace acreedor de reconocimiento basado en logros.

BSC Perspectivas

En perspectiva financiera es casi imperceptible dado que no generamos ventas directas.

En perspectiva del cliente se percibirán mejoras dado que se darán soluciones innovadoras a problemas frecuentes.

En perspectiva de procesos se consolidará el core del negocio, pues, la problemática será enfocada de mejor manera y progresivamente se agregará valor a los procesos sistémicos de la compañía.

En perspectiva del Desarrollo de personas y el aprendizaje se empezará a ver resultados ya que se está trabajando fuerte en el auto-aprendizaje y el desarrollo de las competencias de los colaboradores.

REFERENCIAS

Anderson, P. & Pulich, M. (2001). Managing workplace stress in a dynamic environment. The health care manager, 19(3), 1-10.

D’Alessio F. (2010). Liderazgo y atributos gerenciales. Una visión global y estratégica. (pp. 195-197). Estado de México, México: Pearson Educación.

Del Valle, I. & Castillo, M. Á. (2010). Inteligencia emocional: Una revisión del concepto y líneas de investigación. Cuadernos de Estudios Empresariales (20), pp. 107-126. Recuperado de http://search.proquest.com/docview/1020166519?accountid=28391

Gabel-Shemueli, R., Peralta, V., Paiva, R. A. & Aguirre, G. (2012). Estrés laboral: relaciones con inteligencia emocional, factores demográficos y ocupacionales. Revista Venezolana de Gerencia, 17(58), 271-290. Recuperado de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=29023348005

Gardner, H. (1983). Inteligencias Múltiples. Barcelona, España: Paidos.

Goleman, D. (1995). Inteligencia Emocional. Barcelona, España: Kairós S.A.

Goleman, D. (2004). ¿Qué hace a un líder? (Reimpresión R0401H-E). Harvard Business Review América Latina, 82(10).

Goleman, D. (2005). Liderazgo que obtiene resultados. Harvard Business Review América Latina, 83(11), 109-122.

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