El comportamiento y la ética en los profesionales informáticos

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Si bien estos conflictos éticos caen sobe las empresas y los administradores de sistemas de información, es necesario formar un criterio a los usuarios finales en cuanto al uso de los recursos informáticos. El usuario final dentro de una empresa, debe adquirir un comportamiento adecuado en el uso de los recursos de la empresa para evitar pérdida o robo de información, daño en los equipos o ataques que puedan afectar la reputación de la empresa. En países como España el código de ética para los colaboradores es de obligatorio cumplimiento y este habla desde su comportamiento dentro de la institución y fuera de la misma.

A nivel de los gobiernos existen dilemas éticos en cuanto al espionaje y robo de información sensitiva. Países como Rusia, Corea del Norte, Estos Unidos, Israel entre otros, viven en una eterna lucha de espionaje a sus sistemas de información y comunicación con el fin de manejar a detalle la información de proyectos militares, o de inteligencia de sus contrarios. Desde pinchazos telefónicos hasta introducirse en sistemas informáticos para robar información de proyectos que se encuentren en curso para poder crear planes de respuesta o simplemente sabotear los planes de sus contrarios para evitar sean mejor que ellos.

Esto es algo que se sabe a voces pero no existe una regulación ética que sancione internacionalmente esta práctica, que no da ningún buen mensaje a la población mundial. Esta vieja práctica tiene es manejada por los servicios de inteligencia escudada en que es necesaria por seguridad de estado.

Puede esto verse como robo de información o propiedad intelectual lo cual abre paso a los conocidos hackers que su misión es vulnerar brechas de seguridad en sistemas de todo tipo. Algunos los hacen por simple placer, otros lo hacen por sacar ventaja de su competencia, y otros por satisfacer su propio orgullo.

No todos los hackers son malos ya que existen los hackers éticos, que piensan igual que un hacker tradicional y tienen igual o mayor conocimiento. Su misión es ayudar a los gobiernos y las corporaciones a encontrar fallas de seguridad en su infraestructura tecnológica antes de algún atacante lo realice. Esto da oportunidad de poder corregir y evitar sea explotada en perjuicio de alguna parte interesada.

Todos los puntos mencionados anteriormente dejan clara la importancia de la ética en los sistemas de información. Su importancia dentro de la formación de profesionales de TI, y que estos sean agentes multiplicadores para los millones de usuarios de tecnología informática a nivel mundial.

Mientas más fuerte sea el criterio ético en la sociedad, mejores resultados tendremos en el uso de nuestros sistemas de información.