Capitulo 1 Problema de la investigación.

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Al desarrollo de su cooperativa; a mantener reservas, parte de las cuales al menos deben ser irrepetibles, a beneficio de los asociados en proporción a sus operaciones con la cooperativa; y al apoyo de otras actividades aprobadas por los asociados.

- Autonomía e Independencia

Las cooperativas son organizaciones autónomas de autoayuda gestionadas por sus asociados; si hacen acuerdos con otras organizaciones incluidos los gobiernos, o si se consiguen capitales de fuentes externas, lo hacen en términos que aseguren el control democrático por parte de sus asociados y mantengan su autonomía cooperativa.

- Educación, Entrenamiento e Información

Las cooperativas proporcionan educación y capacitación a los asociados, a los representantes elegidos, a los administradores y a los empleados para que Puedan contribuir de forma eficaz al desarrollo de las mismas. Informan al gran público, especialmente a los jóvenes y a los líderes de opinión, sobre la naturaleza y beneficios de la cooperación.

- Cooperación entre Cooperativas

Las cooperativas sirven a sus asociados lo más eficazmente posible y fortalecen el movimiento cooperativo trabajando conjuntamente mediante estructuras locales, nacionales, regionales e internacionales.

- Compromiso con la Comunidad

Al mismo tiempo que se centren en las necesidades y deseos de los asociados, las cooperativas trabajan para conseguir el desarrollo sostenible de sus comunidades, por medio de políticas aprobadas por sus miembros.

Tienda online o virtual

Una tienda online es un espacio en internet donde se puede poner a la venta durante las 24 horas del día, 7 días a la semana diversos tupos de productos de forma muy similar a como se los exhibiría y vendería en una tienda tradicional. Esto, debido a que las tiendas virtuales tiene un programa especial que les permite mostrar imágenes y descripciones de uno o mas productos de forma amigable, además de brindar la opción de poder realizar las transacciones online (por ejemplo con Tarjeta de Crédito).

Tarjeta de crédito

Es un medio de pago que te permite hacer compras que puede pagar posteriormente (un semana después, mes o ano). Son llamadas de crédito porque cuando pagas cualquier mercancía con ella, el banco que te la otorgo te esta concediendo un préstamo que debes pagar de acuerdo al periodo que elijas según los plazos negociados con la entidad.

Capitulo 3. Diseño de la investigación

Tipo de diseño

El tipo de diseño de esta investigación no experimental. Según Hernández, Fernández y Baptista (2006), “Se trata de una investigación donde no hacemos variar intencionadamente las variables independientes. Lo que hacemos en la investigación no experimental es observar fenómenos tal y como se dan en su contexto natural, para después analizarlos.

Tipo de investigación

El tipo de investigación es exploratoria ya que según Hernández, Fernández Baptista (2003); “son aquellos que se investigan por primera vez o son estudios muy poco investigados”. Se define la investigación de tipo exploratoria ya que no existe una cooperativa de servicios múltiples online en Republica Dominicana con el fin de dar solución al problema que existe.

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Método de Investigación

Análisis: mediante este método se descompondrá el problema a estudiar en sus elementos que lo constituyen. Se analizara la factibilidad de crear una cooperativa con el fin de facilitar compras en línea que sean de montos elevados o que las el cliente no cumpla con los requisitos para una tarjeta.

Inducción: mediante este método se llegara a las conclusiones generalmente a partir de los hallazgos particulares. Se estudiara que tan conveniente es la creación de una cooperativa de servicios múltiples online para el uso de la sociedad dominicana.

Síntesis: mediante este método se extraerá toda la información obtenida por el estudio y se resumirán para su mayor comprensión.

Fuentes y técnicas de la investigación

Se utilización primarias y secundarias en el desarrollo de este proyecto.

Fuentes primarias

Como fuentes primarias se utilizaron datos suministrados por periódicos, gerentes de cooperativa, gerentes de empresas online, empleados de servicios online.

Técnicas

Las técnicas que se utilizaron son:

- Entrevistas a los gerentes de las empresas online para medir el porcentaje de personas limitadas por los requerimientos de compra.

- Entrevistas con gerentes en cooperativas para conocer de la situación administrativa y el alcance de las mismas en cuanto al mercado dominicano. También la aceptación de los clientes hacia este modelo de negocio.

Tratamiento de la investigación

La información recolectada será procesada mediante gráficos, tablas y textos explicativos para una mejor comprensión. La propuesta de una cooperativa de servicios múltiples Online en Santo Domingo será presentada a una de las empresas online en el país.

Bibliografía

http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/ciencias/sena/cooperativismo/generalidades-del-cooperativismo/generali1.htm

http://www.idecoop.gov.do/index.php/nosotros/el-cooperativismo

http://web-gdl.com/

http://www.promonegocios.net/venta/tiendas-virtuales.html

http://www.conectate.com.do/articulo/comprar-pagar-online-internet-republica-dominicana-requerimientos-riesgos/