Teoría de relaciones humanas TEORIA Y AUTOR

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rasgos que los obreros no solo tenían lealtad entre ellos mismos sino generaban lealtad en la empresa en la que se encontraban.

FASE 4

Esta fue la última fase la cual duró de noviembre de 1931 a Mayo de 1932. Y consto en escoger un grupo de trabajadores de cada sección de la empresa habiendo también un observador.

Donde se observó que los empleados usaban cierto tipos de artimañas para obtener una producción normal y ayudarse todos entre si haciendo ver que siempre se mantenía el mismo ritmo y cuando hubiese un tipo de déficit en la construcción sería posible manejarla sin problema alguno.

CARACTERISTICAS

 Mejoro las perspectivas de cómo se consideraba la producción

 El trabajo es una importante actividad para el ser humano y en su desarrollo influyen las relaciones sociales e individuales

 La tención fue centra doce cada vez más en enseñar las estresas administrativas en oposición a las habilidades técnicas

 El nivel de producción es resultante de la integración social, la producción está en función del grupo y entre mayor es la integración del grupo, mayor es fu eficiencia

 Los trabajadores no actúan solo por sus interesen individuales, también se adecuan al grupo

 Los trabajadores de la sala de montaje producían menos y ganaban mas

 Las personas son motivadas, principalmente por la necesidad de reconocimiento

 Las personas son las que constituyen básicamente las organizaciones de la empresa y a veces se contra ponen a la organización que establecen los niveles directivos o de mayor jerarquía

 Es necesario para el éxito la organización tomar en cuenta las emociones de los trabajadores ya que una persona con problema no tendrá el mismo rendimiento que tiene cuando no tiene problemas

RESUMEN

Esta teoría está caracterizada como la escuela de la administración por Elton mayo.

Nace en estados unidos en la década de los años 30, dicha teoría surge para poder contra restar la teoría clásica de la administración y poder cambiar el modo que en ese tiempo eran sometidos los trabajadores a esta le ayudo la psicología y sociológica. Se mantiene al desarrollo de las ciencias sociales.

Principalmente se enfoca en el análisis al trabajo y adaptación el uno por el otro.

Su promotor fue Elton mayo quien se basaba en los problemas humanos de una civilización industrial, demostrando que en el área administrativa el estado psicológico es muy importante, la importancia de la comunicación.

Quien también aporto fue Al kurt levin hablo de la motivación y la frustración, estos dos factores pueden afectar la producción de la empresa.

Maru Parker follet aporto con aspectos coordinación, administración y mando.

Elton Mayo

Es sobre todo conocido por su investigación que incluye los estudios de Hawthorne, la lógica del sentimiento de los trabajadores y la lógica del coste y la eficiencia de los directivos, que podría conducir a conflictos dentro de las organizaciones. Afirmaba que los estudios aplicados de las relaciones de trabajo requieren la integración de varias perspectivas. La idea principal de este sociólogo fue la de modificar el modelo mecánico del comportamiento organizacional para sustituirlo por otro que tuviese más en cuenta los sentimientos, actitudes, complejidad motivacional y otros aspectos del ser humano.

• Demostró que el aspecto psicológico es muy importante en las tareas administrativas.

• Demostró la importancia de la comunicación.

• Demostró la importancia que tienen los grupos informales dentro de la empresa.

Necesidades de esta teoría.

• Necesidad de humanizar y democratizar la administración, liberándola de los conceptos rígidos y mecanicistas de la teoría clásica, la teoría de las relaciones humanas fue un movimiento dirigido a la democratización de los conceptos administrativos.

• El desarrollo de las llamadas ciencias humanas, en especial la psicología y la sociología, y sus primeros intentos de aplicarse a la organización industrial. Las ciencias humanas demostraron gradualmente lo inadecuado de los principios de la teoría clásica.

• Las ideas de la filosofía pragmática de John Dewey y de la psicología dinámica de kurt Lewin fueron esenciales para el humanismo en la administración. Elton Mayo, considerado el fundador de la escuela; Dewey, indirectamente, y Lewin de manera más directa, contribuyeron a su concepción.

• Las conclusiones del experimento de Howthorne, llevado a cabo entre 1927 y 1932 bajo la coordinación de Elton Mayo, pusieron en jaque los principales postulados de la teoría clásica de la administración.

BIBLIOGRAFIA

• https://www.gestiopolis.com/hawthorne-origen-de-la-teoria-de-las-relaciones-humanas/

• https://www.gestiopolis.com/teoria-de-relaciones-humanas/

• http://teoriasadministrativass.blogspot.com.co/p/teoria-de-las-relaciones-humanas.html

video de apoyo

• https://youtu.be/zZUi9crZRK8

• https://youtu.be/sdJFQ3sjwDQ?list=PLelUqgJo6lCQu-iMbKAg1oeCihh-9La3X