Encuesta de habilidades directivas.

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10. ¿En su situación personal, que tendría que mejorarse en la organización?

a. Relaciones interpersonales ( 9 ) b. Remuneraciones ( 6 )

c. Reconocimiento ( 2 )

d. Ambiente físico/disposición de recursos ( 2 ) e. Capacitación ( 1 )

11. ¿Cómo considera Usted su nivel de productividad?

a. Aceptable ( 9 ) b. Inaceptable ( 8 ) c. No medible ( 3 )

12. ¿Cree Usted que existe justicia en el pago de remuneraciones para todos los trabajadores de la institución?

a. Creo que sí ( 14 ) b. Creo que no ( 4 ) c. No opino ( 2 )

13. ¿En relación a la institución donde labora es valorada su actividad laboral?

a. Creo que sí ( 15 ) b. Creo que no ( 3 ) c. No opino ( 2 )

14. ¿Considera Usted que su institución debería dar incentivos y/o reconocimientos a su personal con base a los méritos alcanzados?

a. Siempre ( 12 ) b. A veces ( 7 ) c. Nunca ( 1 )

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Las gráficas muestran que las áreas de oportunidad, más frecuentes, que consideran los colaboradores deben ser mejoradas son:

- Los incentivos y reconocimientos recibidos por el trabajo ejercido en la organización.

- La disposición de equipos y recursos materiales que emplea la organización.

- La capacitación recibida para el desempeño de las funciones.

- Relaciones interpersonales.

- Remuneraciones y reconocimientos.

Según la teoría de motivación creada por Abraham Maslow y conceptualizada en 1943. Las jerarquías de necesidades insatisfechas, en este equipo, son:

- Fisiológicas

- Afiliación

- Reconocimiento

Fisiológicas: Esto se puede satisfacer teniendo buenos espacios de oficina y equipo para realizar los trabajos.

Afiliación: Puede evolucionar de manera positiva teniendo una relación sana entre los colaboradores de dicho grupo.

Reconocimiento: Exponer los méritos y buenos desempeños de los colaboradores de manera positiva y alentadora para que ellos quieran esforzarse aún más, y poder así crecer como equipo.