Psicología Social 1° Año Reelaboración y re significación del material teórico.

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Retroalimentación: Es cuando un sistema ingresa información, sale información y esta información que sale vuelve a entrar al sistema con nueva información.

La retroalimentación puede ser positiva o negativa.

- La negativa caracteriza la homeostasis (estado constante) por lo cual desempeña un papel importante en el logro y mantenimiento de la estabilidad de relaciones.

- La positiva lleva al cambio, o sea a la pérdida de estabilidad o de equilibrio.

La redundancia: Es cuando la comunicación se repite, se establece una pauta de repetición; contamos con conocimientos que nos permiten predecir la conducta del otro.

Meta comunicación: Es la comunicación que habla acerca de la comunicación misma; cuando cuestionamos lo que dijo otra persona como debo entender o interpretar lo que otro dice.

Axiomas de la comunicación:

1 º Axioma: La imposibilidad de no comunicar, por mucho que uno lo intente, no puede dejar de comunicar.

Cualquier comunicación implica un compromiso y define el modo en que el emisor concibe su relación con el receptor.2º Axioma: Toda comunicación implica un compromiso y por ende, define una relación.

Estas dos operaciones se conocen como los aspectos referenciales y connotativos de toda comunicación.

El aspecto referencial de un mensaje transmite información en la comunicación humana, es sinónimo de contenido del mensaje el aspecto connotativo se refiere a qué tipo de mensaje debe entenderse la misma que es, una meta comunicación.

3º Axioma: La puntuación de la secuencia de los hechos.

La puntuación organiza los hechos de la conducta. La falta de acuerdo con respecto a la manera de puntuar la secuencia de los hechos es la causa de incontables conflictos en las relaciones.

Así llegamos al 3º axioma "La naturaleza de una relación depende de la puntuación de las secuencias de comunicación entre los comunicantes"

4º Axioma: Comunicación digital y analógica.

La comunicación analógica es toda comunicación no verbal, incluyendo la postura, los gestos, las expresiones faciales, el tono de voz, la secuencia, el ritmo y la cadencia de las palabras.Los seres humanos se comunican tanto digital como analógicamente. El lenguaje digital cuenta con una sintaxis lógica sumamente compleja y poderosa, pero carece de una semántica adecuada en el campo de la relación, mientras que el lenguaje analógico posee la semántica pero no una sintaxis adecuada para la definición inequívoca de la naturaleza de las relaciones.

5º Axioma: Interacción simétrica y complementaria.En una relación complementaria un participante ocupa la posición superior o primaria mientras el otro ocupa la posición correspondiente inferior o secundaria.

La comunicación patológica

Cada uno de los axiomas antes mencionados implica ciertas patologías

1° Axioma: La imposibilidad de no comunicarse.

Una situación típica de esta clase es un encuentro entre dos desconocidos, uno de los cuales quiere establecer una conversación y el otro no, por ejemplo, dos personas en la fila de un cajero automático, una quiere conversar y la otra no ante esta situación pueden existir las siguientes reacciones.

- Rechazo de la comunicación: hacerle conocer a la otra persona en forma descortés que no le interesa conversar.

- Aceptación de la comunicación: terminar por ceder y entablar conversación.

- Descalificación de la conversación: defenderse mediante una técnica de la descalificación, esto es, puede comunicarse de manera tal que su propia comunicación o la del otro queden invalidadas (cambios de tema, oraciones incompletas).

- El síntoma como comunicación: fingir somnolencia, sordera, borrachera, ignorancia del idioma o cualquier otra deficiencia o incapacidad que justifique la imposibilidad de comunicarse.

2° Axioma: La estructura de los niveles de la comunicación (contenido y relación)Variaciones posibles:

- En el mejor de los casos, los participantes concuerdan con respecto al contenido de sus comunicaciones y también al de relación.

- En el peor de los casos, encontramos la situación inversa: los participantes están en desacuerdo con al nivel de contenido y también al de relación.

- Los participantes están en desacuerdo con el nivel de contenido pero ello no perturba su relación

- Los participantes están de acuerdo con el nivel de contenido pero no en el de su relación

- Otra posibilidad son las confusiones entre los dos aspectos, "contenido y relación"

- Por último están todas aquellas situaciones en las que una persona se ve obligada de un modo u otro a dudar de sus propias percepciones en el nivel del contenido a fin de no poner en peligro una relación.

- Entre ambos extremos hay varias formas mixtas importantes:

- En los trastornos de la comunicación debidos a la confusión entre el contenido y la relación, el desacuerdo puede surgir en cualquiera de los dos niveles, y ambas formas dependen una de la otra.

- Definición del yo y del otro

En el nivel relacional las personas proponen mutuamente definiciones de esa relación. La persona puede ofrecer a la otra, una definición de sí misma.

Confirmación

Esta puede aceptar (confirmar) la definición que da de sí mismo.

- Rechazo

El rechazo presupone por lo menos un reconocimiento limitado de lo que se rechaza y, por ende, no niega necesariamente la realidad de la imagen que esta tiene de sí mismo, de hecho ciertas formas de rechazo pueden ser constructivas

- Desconfirmación

No se refiere a la verdad o a la falsedad de la definición que esta da de sí mismo, sino más bien, niega la realidad de esta como fuente de tal definición. La desconfirmación afirma de hecho: "Tú no existes".

- Niveles de percepción interpersonal.