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Estrés Laboral en vendedores ambulantes.

Enviado por   •  9 de Abril de 2018  •  4.860 Palabras (20 Páginas)  •  486 Visitas

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Y finalmente, el Inventario de Sisco para el estudio del estrés laboral en educadoras, realizado por Barraza, (2012), las participantes fueron de Durango, este instrumento consta de 120 ítems con escala Likert donde 0 es nunca, 1 algunas veces, 2 casi nunca, 3 casi siempre y 4 siempre cuenta con un alfa total de 94.

De acuerdo con la presente bibliografía revisada no se encontró un instrumento que midiera el estrés laboral en personas, cuyo trabajo se encuentra en mercados ambulantes, en los cuales los individuos son sometidos a jornadas muy amplias, conviven con gran cantidad de personas, están expuestos a climas diversos, y las actividades a desarrollar son pesadas. Por estos motivos es importante la creación de un instrumento apropiado a esta población, que se encuentra un tanto abandonada y que requiere ser explorada.

TEORÍAS EXPLICATIVAS DEL ESTRÉS

BASADAS EN LA RESPUESTA

De Selye: Entiende el estrés Como un respecto no especifica del organismo. El agente desencadenante del estrés (estresor), es un elemento que atenta contra la homeostasis del organismo.

Estrés: "Respuesta estereotipada (fisiológica) del organismo a estímulos inespecíficos con propiedades de alterar la homeostasis". Esta respuesta implica una activación de:

- Sistema hipotálamo-hipófiso-suprarrenal (act. de corticoides)

- SN Autónomo. Si ésta activación persiste, produce un "síndrome de estrés" con: 1. Hiperdesarrollo de la corteza suprarrenal. 2. Involución del timo. 3. Ulcera péptica.

El estrés puede estar asociado a estímulos agradables o desagradables (La carencia total de estrés produciría la muerte).

Cannon influyó en Selye con su hipótesis de la homeostasis. Estrés: "Reacciones de "lucha-huída", respuestas automáticas que emiten los organismos en defensa de estímulos amenazantes externos o internos" En ésta respuesta interviene básicamente el SN Simpático ⇒ Liberación de catecolaminas por la médula suprarrenal (NE y A) (Selie enfatiza más la implicación de las hormonas de la corteza que las de la médula suprarrenal).

La Teoría de Selye tiene la ventaja de ofrecer una definición operativa del estrés basada en la acción de 2 fenómenos objetivables:

1. ESTRESOR ⇒ Cualquier demanda que evoca el patrón de respuesta de estrés (físico, psicológico, cognitivo o emocional).

2. LA RESPUESTA DE ESTRÉS: Constituida por un triple mecanismo denominado síndrome general de adaptación (SGA). El SGA es la consideración de la respuesta de estrés mantenida en el tiempo. Cuando esta persiste se produce un Síndrome estereotipado caracterizado por:

- Hipertrofia suprarrenal.

- Atrofia del timo y ganglios linfáticos.

- Signos de úlcera péptica junto a otros cambios.

El desarrollo completo del Síndrome incluye estas tres etapas:

a) Reacción De Alarma: Reacción del organismo cuando es expuesto repentinamente a estímulos a los que no está adaptado. Tiene dos fases: Fase de choque: Reacción inicial e inmediata al agente nocivo. Taquicardia, pérdida de tono muscular, disminución de la temperatura y de la presión sanguínea. Descarga de adrenalina, corticotropina (ACTH) y corticoides (aunque empiezan durante ésta fase, se hacen más evidentes en la siguiente). Fase de contrachoque: Reacción de rebote (defensa contra el choque). Agrandamiento de la corteza suprarrenal con hiperactividad (incremento de corticoides), involución rápida del sistema timo-linfático, y signos opuestos a la fase de choque (hipertensión, hiperglucemia, hipertermia, etc.). Muchas de las enfermedades asociadas al estrés agudo corresponden a estas dos fases de la reacción de alarma. Signos catabólicos.

b) Etapa De Resistencia: En ésta etapa se produce una adaptación del organismo al estresor ⇒ mejoría y desaparición de los síntomas. Se caracteriza por una resistencia aumentada al agente nocivo a costa de una menor resistencia a otros estímulos. La mayoría de los cambios presentes durante la reacción de alarma desaparecen, y, en algunos casos, se invierten. Signos anabólicos.

c) Etapa De Agotamiento: Si el organismo continúa expuesto al estresor prolongadamente. Reaparecen los síntomas característicos de la reacción de alarma y puede significar la muerte del organismo.

Crítica al Concepto de Inespecificidad:

Según Selye, la respuesta al estrés es inespecífica (puede observarse ante diversos estresores). Supone que todos los estresores tienen en común el que inducen activación. Sin embargo, en los trabajos de Mason, las respuestas inespecíficas están producidas por estímulos emocionales ⇒ más apropiado que el concepto de inespecificidad sería el de "activación emocional". En lugar de una respuesta inespecífica a las distintas amenazas, lo que existe es una respuesta específica para todos los estímulos emocionales. Respuesta al estrés: Respuesta provocada por el factor psicológico que acompaña a todos los agentes que amenazan la homeostasis del individuo.

Para demostrarlo, había que separar experimentalmente los efectos psicológicos de los físicos (monos en ayunas en cubículo privado). Utilizó el ayuno como estresor. Resultados: - El ayuno, por sí solo, es ineficaz para inducir activación del eje hipotálamohipófiso-suprerrenal, siendo más bien la condición psicológica que acompaña al ayuno, lo que provoca la estimulación de la respuesta de estrés. Weiss: Utilizó el paradigma experimental del "control uncido": Dos ratas son sometidas a estímulos aversivos, pero sólo una de ellas, tiene la posibilidad de controlar la emisión de esos estímulos ⇒ Se disocian las características físicas del estresor (frecuencia, intensidad), de las características psíquicas (control sobre los estímulos). Resultados: Los animales sin control (pasivos) presentaron mayor grado de patología. La respuesta de estrés depende del control que el sujeto tiene sobre el estresor, más que de las características físicas de éste.

DEFINICIÓN DEL ESTRÉS - En general en muchos enfoques que entienden el estrés como respuesta se supone a éste como un estado especial del organismo caracterizado por el sobreesfuerzo. - El problema de éstos enfoques ha consistido en entender que la respuesta

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