Importancia de la psicología en el área de Recursos Humanos

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Parte del cambio que menciona Senge, es la aplicación de nuevos procesos, en los últimos años, en los procesos de contratación y reclutamiento en muchas empresas. Desarrollando así su propio programa y sistema de Reclutamiento e desarrolladores de talentos.

Pero sin lugar a duda, el programa base que todo “psicólogo” reclutador debe tomar en cuenta al seleccionar un nuevo trabajador para su empresa, es la siguiente:

PROCESOS PROGRAMAS

- Captación Reclutamiento, selección e Inducción.

- Habilitación Formación y capacitación.

- Calificación Evolución del personal.

- Potenciación Desarrollo de Personal.

PROCESO DE CAPTACIÓN DE RECURSOS HUMANOS.

Sin lugar a duda, podemos decir que es el proceso más importante, en la gestión de Recursos Humanos, porque a partir de aquí, podemos realizar todos los procesos por venir y saber así que el candidato en cuestión, podrá ser un factor clave en el éxito de la compañía u organización.

De igual forma, durante este proceso, es importante detectar intereses de ambos lados, es decir, hacerle saber al candidato lo que la empresa espera de su postulación, sus interés profesionales y personales ya que en base a estos, los intereses de la empresa podrán ser cubiertas gracias a sus labores y desarrollo dentro de la misma.

En resumen, el Proceso de Captación de Recursos Humanos, tiene como propósito armonizar la satisfacción y necesidades de ambos participantes, empleado y empleador (la organización y la persona) y esta se ejecuta atreves de los programas de Reclutamiento, Selección e Inducción de Personal.

El Reclutamiento

Este proceso, requiere de un exigente planeamiento de sus actividades, ya que atreves de esta ejecución la empresa obtendrá una eficaz y cuidadosa cobertura de sus vacantes.

Parte del éxito en este exigente proceso es utilizar los medios apropiados para obtener a los vacantes deseados, es decir, el uso de la tecnología tales como medios de comunicación, periódicos, radio, páginas de internet e incluso redes sociales, y utilizarlos como un filtro para obtener a los óptimos candidatos.

Asegurarse que la convocatoria contenga toda la información pertinente al puesto solicitado. Elegir el medio adecuado para publicar la convocatoria.

Realizar la difusión de la convocatoria.

Parte del proceso de reclutamiento incluye un cuidadoso estudio y evaluación del candidato, referencias personales, laborales e incluso una evaluación psicométrica, seleccionar las pruebas psicométricas a utilizar en el proceso de selección de acuerdo a los perfiles del puesto, elaborar o asesorar la elaboración de exámenes de conocimientos y de habilidades a utilizar, así como las guías de estudio, hojas de respuesta y claves de cada uno, determinar los formatos de solicitud de empleo y curriculum específicos de la empresa, elaborar una guía del proceso de selección para ser proporcionada a los participantes.

Tal y como mencionamos al inicio de esta presentación, es importante visualizar al candidato en un futuro dentro de la empresa, sus metas profesionales, familiares e incluso económicas. Compañías y organizaciones han creado diversos programas de reclutamiento, ya que hoy en día la contratación de un nuevo elemento genera un gasto a la empresa, tales como uniformes, cursos de inducción que incluso pueden tomar hasta una semana, en la cual al ser considerado un elemento más, la empresa debe otorgar un sueldo fijo por esos días de inducción. Países como México, no pueden ofrecer estos cursos de inducción al nuevo empleado sin antes dar de alta en el denominado Seguro Social (Seguro Médico).

Ahora bien, si esto puede generar un gasto considerable a la empresa por un solo empleado, podemos imaginar que sucede a las nuevas empresas que deben contratar una plantilla completa en diferentes áreas?

Es por esto que muchas empresas realizan diferentes estudios a sus posibles empleados, solo por mencionar algunos:

Estudios de Personalidad: Sin trastornos del comportamiento que puedan afectar de manera directa el desarrollo de sus actividades entre los que se pueden incluir los trastornos mentales orgánicos, trastornos mentales producidos por el consumo de sustancias, esquizofrenia, trastorno esquizotípico y trastornos de ideas delirantes. (1)

Psicólogo en la selección de personal.

El psicólogo es un intermediario entre la empresa y el trabajador. En el proceso de ingreso o de selección debe evaluar si los deseos laborales del trabajador se adecuan a la capacidad de la organización para satisfacer el puesto específico.

El psicólogo con perfil laboral, también es el encargado de diagnosticar e interpretar los test de prueba que se realizan durante la selección del personal, incluso para capacitación y enseñanza ayuda a mantener la relación obrero patrón de una manera sana así como crear un ambiente de armonía para todo los que laboran en determinado lugar.

Las funciones del psicólogo pueden ser:

- Selección de personal

- La optimización de las relaciones entre el personal de esa empresa

- trabajar para que los factores psicológicos que influyen en el rendimiento de la empresa sean mejorados.

- Asesorar y prevenir al personal respecto a situaciones conflictivas de cualquier cualidad.

Estas son solo algunas funciones del psicólogo laboral.

En la psicología laboral, definimos TAREA como las acciones realizadas con el fin de obtener algunos resultados sobre la base de procedimientos acordados, utilizando conocimientos, habilidades y un aporte personal, sujetos a ciertos acuerdos contractuales en relación con variables como tiempo, espacio, y pago o retribución.

También el psicólogo administra las compensaciones como una de las principales herramientas de asignación de sentido al trabajo. Como plantea Hopenhayn (2001) es fundamental para la identidad personal el asignar un sentido significante al trabajo propio, lo que se torna particularmente importante en una sociedad donde el trabajo se constituye en la principal forma de relación con