Influencias del contexto: grupos, organizaciones y sociedad

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en su desarrollo introduciendo instancias externas en su funcionamiento como en el caso de las organizaciones gubernamentales, grupos de consumidores, clientes, usuarios o proveedores, grupos políticos o sindicales de su entorno. Por lo tanto Alcover (2008) remarca que tanto los cambios como las condiciones ambientales del entorno como además aquellos cambios gestados en los sistemas organizacionales que se rige generarán múltiples influencias e incidencias sobre el entorno en el que actúa todo tipo de grupos como por ejemplo: equipos de trabajo desde jurados así como en grupos de aulas de trabajo, deportivos o cualquier otro tipo de grupo. Siguiendo por esta misma línea que plantea el autor se debe tener en cuenta que al igual que la existencia de muchos tipos de grupos también existen muchos tipos de organizaciones pero de así como hay diferencias también se puede encontrar similitudes en cuando a su estructura y proceso.

De acuerdo al autor se han planteado diversos enfoques y modelos teóricos en buscan el análisis y estudio de variables que afectan el funcionamiento de los grupos en el contexto organizacional, una perspectiva clásica que se es mencionada es la de entradas-salidas-procesos que consiste en que el grupo funciona de acuerdo a las entradas que vienen del entorno, es decir, que los grupos están en función de todo aquello que provenga de lo externo a ellos; posteriormente se ha propuesto otro enfoque explicativo que señala que el grupo puede controlar y alterar esas entradas del entorno (Anaconda, 1987), lo que quiere decir que los grupos no son actores pasivos por el contrario aunque la organización pueda generar y determinar información los grupos pueden actuar sobre ella de manera activa y decisiva ratificando que tanto entorno como grupo tienen una relación recíproca en sus variables.

De acuerdo a Alcover (2008) el contexto organizacional funciona también como fuente de recursos materiales y humanos debido a que esto es fundamental para un buen funcionamiento y eficacia por lo que la mayoría de grupos depende de la organización que forma para obtener aquellos recursos tanto materiales como humanos.

El entorno organizacional también funciona como fuentes de recompensas, es decir, que los grupos reciben algún tipo de retribución de alguna tarea realizada con el fin de incrementar el rendimiento, esta retribución se puede presentar de diversas maneras una de ella por ejemplo se puede dar en el reconocimiento del valor que aporta el grupo fomentando así la motivación y cohesión.

El entorno influye y es determinante a la hora de dar origen a la asignación de metas y tareas en donde Alcover (2008) afirma que: “…La claridad en el establecimiento de las metas y de los objetivos es una de las variables más importantes en relación con los resultados del grupo. Objetivos ambiguos, insuficientemente definidos o mal secuenciados temporalmente, influyen negativamente tanto en los procesos como en los resultados del grupo. También se ha señalado el importante papel que puede desempeñar la aceptación de las metas por parte del grupo en relación con sus niveles de cohesión y productividad” De acuerdo a esto se puede inferir que el rendimiento de un grupo depende en gran medida de las formas en que son empleadas y asignadas las metas y tareas por lo cual es necesario tener la mayor claridad posible a la hora de definirlas así como al expresarlas.

Otras variables importantes que influyen en el entorno a los grupos de acuerdo a Alcover (2008) son:

 El entorno como sistema de retroalimentación e información

 La tecnología como parte del contexto organizacional

 Adopción de medidas y disposiciones organizacionales

 Factores culturales

Finalmente se hace mención a un subtema importante para el autor ya citado y que además ha sido de gran interés: los límites grupales y el contexto organizacional. Se considera que los límites tiene dos funciones: unir o separar a los grupos en las organizaciones de las que forman parte caracterizándose de la siguiente forma:

 Los límites diferencian una unidad de trabajo de otra

 Los límites grupales suponen barreras reales o simbólicas para el acceso o transferencia de información, bienes o personas entre ellos y el entorno

 Los límites sirven como puntos de intercambio externo con otros equipos y otras entidades

En conclusión el entorno es un determinante en el actuar y conformación de los grupos por lo que se debe analizar con detalle cada factor y variable de los contextos en que son creador los grupos, esto podrá acercarnos a un entendimiento pleno que permita la comprensión de los fenómenos grupales. No sólo es el individuo si no aquello que lo rodea gran parte de nuestro comportamiento está determinado por factores externos ya sea en mayor o menor medida, la relación entorno-grupo es constante y cambiante de acuerdo a cada cultura y al intercambio de información que exista entre ellos de lo cual pueden surgir apreciaciones de gran interés en el campo investigativo.

Referencias bibliográficas:

• Gil R., F., y Alcover, C. M. (2008). Influencias del contexto: grupos, organizaciones y sociedad. En: Introducción a la Psicología de los grupos. Página 333-355. Graficas Varona, S.A.

• Levine, J. M., & Moreland, R. L. (1998). Small groups. In D. Gilbert, S. Fiske, & G. Lindzey (Eds.), Handbook of social psychology (4th. ed., Vol. 2, pp. 415-469). Boston: McGraw-Hill.

• Levine, J. M., & Moreland, R. L. (1990). Progress in small group research. Annual Review of Psychology, 41, 585-634.