RESISTENCIA AL CAMBIO LABORAL

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- Cambio es el concepto que denota la transición que ocurre cuando se transita de un estado a otro.

El cambio es un proceso de transición donde se pasa de un estado a otro a través de una diferente serie de acciones, se refiere también al intercambio, a la moneda fraccionada en partes pequeñas(monedas) y viene de latín cambius

Figura 1.

Aquí tenemos una imagen de la evolución humana, estos cambios sufridos por la especie han sido estudiados durante años por científicos y especialistas buscando que agentes intervinieron en los cambios físicos, de ideología y en el modo de vida.

[pic 2]

Los cambios en el mundo y en nuestras vidas tienen un origen y un porque, es común que diversas situaciones nos motiven a cambiar alguno de los diversos aspectos que implica la vida, en este trabajo investigaremos como la resistencia al cambio tiene consecuencias negativas (aunque a veces positivas también) y que ha motivado al hombre y al mundo a estar en constante cambio que en esta era también se conocen como evolución.

Los cambios en muchas ocasiones implican riesgos e incertidumbre para quienes los habrán de sufrir o atravesar, esto les impide aceptar esta situación como algo natural y les puede crear conflicto por resistirse a vivir lo nuevo o lo actual.[pic 3]

Los cambios tecnológicos y su evolución han acompañado al humano en

esta era moderna, alterando de modo drástico nuestras vidas.

LA RESISTENCIA AL CAMBIO Y SUS CONCECUENCIAS.

Se habla de la resistencia al cambio como una respuesta natural a la modificación de un statu quo. Se puede considerar que la resistencia al cambio es positiva, puesto que hace que el comportamiento sea más estable y predecible.

Los orígenes de la resistencia al cambio se resumen en el siguiente cuadro:

Hábito

Inercia Estructural

Seguridad

Centro limitado del cambio

Factores económicos

Inercia de grupo

Miedo a lo desconocido

Amenaza a la experiencia

Procesamiento selectivo de la información.

Amenaza a las relaciones de poder establecidas

Amenaza a la asignación estable de recursos

RESISTENCIA AL CAMBIO

Es inevitable que exista resistencia al cambio; es desconcertarse por la gran cantidad de formas que adopta. La resistencia abierta se manifiesta en huelgas, menor productividad, trabajo defectuoso e incluso sabotaje. La resistencia encubierta se expresa mediante demoras y ausentismo mayores, solicitudes de traslados, renuncias, pérdida de motivación, moral mas baja y tasas de accidentes o errores más altas.

Una de las formas más dañinas de la resistencia es la falta de participación y de compromiso de los empleados con los cambios propuestos, hasta cuando tienen oportunidades de participar. La necesidad al cambio proviene de fuentes diversas:

1. Resistencia individual al cambio

• Percepciones: Las personas tienden a percibir en forma selectiva las cosas que se adaptan en forma más cómoda a su punto de vista del mundo. Una vez establecida una comprensión de la realidad, se resisten a cambiarla. Las personas se resistirán a los posibles impactos del cambio sobre sus vidas.

• Personalidad: Algunos aspectos de la personalidad predispondrán a ciertas personas a resistirse al cambio tales como:

_ El dogmatismo es la rigidez de las creencias de una persona. La gente muy dogmática posee un pensamiento cerrado y se resistirá con mayor probabilidad al cambio que una persona menos dogmática.

_ La dependencia si se lleva a extremos puede conducir a la resistencia al cambio. Las personas muy dependientes de los demás suelen carecer de autoestima. Quizá se resistan al cambio hasta que las personas de las que dependen lo acepten y lo incorporen a su comportamiento.

Pero recuerde que:

Las personas tienden a “culpar” de la resistencia al cambio en el lugar de trabajo de las personalidades individuales. Aunque la personalidad tal vez sea un factor, pocas veces representa la dinámica más importante de la situación.

• Hábitos: A menos que una situación cambie en forma drástica, quizá la gente continúe respondiendo a los estímulos en sus formas habituales. Un hábito llega a ser una fuente de satisfacción para la gente porque permite ajustarse al mundo y hacerle frente, brinda comodidad y seguridad. Que se convierta en una fuente principal de resistencia al cambio depende si las personas perciben ventajas en cambiarlo.

• Puede que amenazas al poder y la influencia: Algunas personas de las organizaciones contemplen el cambio como amenaza a su poder o influencia. Una vez que se estableció una posición de poder la gente o los grupos suelen resistirse a los cambios que perciben reducen su poder e influencia.

• Temor a lo desconocido: Enfrentarse a los desconocidos hace que la gran parte de personas se angustien, cada cambio importante de una situación de trabajo trae consigo un elemento de incertidumbre.

En ciertas situaciones la incertidumbre no se produce tan sólo por el posible cambio en si mismo, sino también por las posibles consecuencias de éste. Para evitar el temor a los desconocido y a la toma de decisiones difíciles, algunos empleados rechazarán ascensos que exijan reubicarse o cambios importantes en los deberes y responsabilidades del empleo.

• Razones económicas: Es lógico que los individuos que se resistan a los cambios que podrían reducir sus ingresos.

Los cambios en las rutinas de trabajo establecidas o en las tareas amenazan la seguridad económica. Los empleados temen que, luego de aplicados los cambios, no se desempeñarán tan bien y, no serán tan valiosos para la organización, los supervisores o los compañeros de trabajo.

2. Resistencia organizacional al cambio

Hasta