Tendencias de la caracterización.

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4. Repercusiones económicas

Aquí las respuestas de la señora se enfocan a que lo que pagan en la institución a la que acude la niña, genera gastos que es difícil de sobrellevar, lo cual da a entender que es como un sacrificio el que hacen para que la niña siga asistiendo a la institución, ya que la mamá menciona que lo que pagaban a la semana eran $500.00 aproximadamente, lo que los limitaba un poco en los gastos del hogar y de cuestiones personales, como salir de paseo o comprarle juguetes al hijo mayor, ya que la señora comenta que la prioridad de la semana es que Jessi asista a sus terapias y que si sobra el dinero, pues se verá que otra cosa hace falta comprar, pero si no sobra, no importa, ya que el costo de las terapias ya fue cubierto. Esto puede llegar a convertirse en una carga económica muy grande, ya que tal vez los miembros de la familia tengan que ceder en el deseo de tener algo material, por que el consto de la terapia semanal sea completado.

5. Perspectiva de la madre con relación al terapeuta

Aquí las respuestas de la señora se muestran un tanto contradictorias, debido a que en un principio se muestra a gusto con los asesores y su trabajo, pero al mismo tiempo da a entender que no está muy convencida o a gusto que los asesores sean aún estudiantes, pero cree que mientras se vea el avance en el desarrollo de los niños no hay ningún problema. Sin embargo, hace una comparación entre unos asesores y otros, ya que considera que algunos solo asisten por cumplir con la materia y obtener una calificación, pero que hay otros que realmente demuestran su gusto por estar ahí y querer ayudar a los niños

6. Creencias de la madre respecto al trato para la niña

Aquí podemos mencionar que la señora ha tenido ciertas dificultades o discusiones con algunos miembros de la institución a la que acude, se puede notar que esto está muy relacionado con la creencia que la señora tiene sobre que su hija “le dice algo”, lo cual la señora interpreta de una manera muy particular y que trae consigo diferencias con los algunas personas de la institución. Esto es debido a que según la señora, dentro de la comunicación que tiene con su hija, ella le dijo que una de las asesoras que tenía le había pegado, a lo que ella reclamo. Sin embargo, la respuesta que recibió por parte de las autoridades del CDEC no fue muy satisfactoria, ya que de cierta manera ella se sintió ofendida porque le dijeron que su hija “no tenia manera de decir las cosas” y que el hecho de que llorara tanto era por la mala educación de la señora hacia su hija, ya que le mencionan que la tiene muy mal acostumbrada y que es muy berrinchuda.

Esta discusión puede ser fundamentada por la interpretación que la madre da a las actitudes o llanto de su hija, ya que ella no podía estar completamente segura de que su hija hubiera recibido algún maltrato físico, ya que ni ella, ni nadie más dentro del CDEC presencio este acto. Por otra parte, las autoridades de la institución, están responsabilizados a supervisar que el trabajo por parte de los asesores sea llevado a cabo correctamente, por lo que, tal vez el buen desempeño de la alumna asesora, decide no culparla por el acto del que fue acusada.

7. Convivencia con otros miembros de la institución.

En esta categoría, se manifiesta el disgusto de la señora por algunas actitudes de otros padres de familia, ya que ella considera que la cooperación, tanto de trabajo, como monetaria dentro del CDEC no es del todo justa.

Sin embargo se puede notar que también la señora con su actitud, se demuestra el desinterés que tiene por tratar de tener una relación con los demás padres o madres de familia en donde de hecho su colaboración para la institución la hace con cierta obligación, ya que solo cumple con las actividades que por obligación le corresponde realizar, sin participar en alguna otra actividad.

8. Manejo del dinero

Aquí la señora muestra claramente el disgusto que tiene por la manera de manejar el dinero, del aumento de precios para cubrir gastos de la institución pero que al mismo tiempo los encargados de la institución no les dan cuentas claras del uso del dinero. Estos actos han llevado a la señora y a otros asistentes a la institución, que las cuentas de los ingresos y egresos del dinero no son del todo claros, por lo que la señora ha decido quejarse en varias ocasiones, pero sin ser escuchada, además de que se manifiesta que otras señoras que también asistían al CDEC, lo han dejado de hacer, de igual manera por las inconformidades económicas.

Durante la entrevista, la señora da a entender que es posible la existencia de un fraude por parte de alguien del personal de la institución ya que cuando se piden las cuentas del dinero que ingresa en la institución, el pretexto siempre es que todo está en el banco y que no puede ser tocado. Y también deja ver que la institución, a pesar de que no entregan cuentas claras le da gran importancia a que se pague casi por cualquier cosa. E incluso se les ha llegado a negar la terapia a algunos niños por falta de pago, lo que lleva a la señora a pensar que eso es injusto porque la labor de los asesores es social, por lo tanto no deberían negarle la terapia a alguien de bajos recursos económicos.

A pesar de que no está de acuerdo con el manejo del dinero, ella sigue pagando, lo cual puede ocurrir porque no tiene de otra, porque si lo deja de hacer, tal vez ya no le den la terapia a su hija.

9. Expectativas en relación a otras instituciones

Dentro de esta categoría, se hace más notoria, de cierta forma, la búsqueda de otra institución por las mismas situaciones descritas anteriormente, la señora básicamente demuestra su agrado por la institución principalmente porque ahí no tiene que realizar algún trabajo como apoyo a la misma. Menciona que le gustaría llevara a su hija a una delfinoterapia y que ahí no le tiene que estar pidiendo que haga algo, solo va a dejar a su hija, paga, le dan la terapia y se la puede llevar.

También se nota que con el ingreso de la niña a la nueva institución, es posible que vengan ciertos cambios dentro de la rutina familiar, ya que se está pensando en cambiar al hermano a otra escuela que este más cercana al lugar en donde se da la terapia y así, ahorra un poco más de tiempo y dinero en los diferentes traslados aunque ni la misma señora está segura. Además la cuestión económica también afecta un poco para el cambio de institución, ya que la delfinoterapia