Un líder es un agente de influencia

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PREDICCIÓN DE LA EFECTIVIDAD DEL LÍDER

Los líderes orientados a la tarea (bajo CMP) son los más efectivos en situaciones en las que tincan control situacional alto o bajo. En contraste, los líderes orientados a la relación (alto CMP) deberían estar asociados con un mejor desempeño del grupo cuando sólo tienen un grado moderado dc control.

Una situación de reto activa la fuerza dcl líder orientado a la tarca. En contraste, un líder orientado a la relación, de estilo más democrático ofrece poca dirección en estas situaciones de control. Cuando la situación en el grupo es muy favorable, los líderes orientados a la tarea se dan cuenta de que es probable alcanzar la realización de su tarea, y los líderes orientados a las relaciones se dan cuenta de que ya gozan de buenas relaciones con sus seguidores.

Ningún estilo de liderazgo es efectivo en todas las situaciones. Un liderazgo efectivo requiere de un buen acoplamiento entre el estilo personal del líder y las demandas de la situación.

El género y la cultura pueden influenciar el estilo de liderazgo

Se ha encontrado que en escenarios situacionales, líderes femeninos son tan orientados a la tarea como sus contrapartes masculinas. En lo que difieren de los varones, es en su tendencia a adoptar estilos de liderazgo más democráticos o participativos. Esto es, es más probable que las mujeres inviten a participar a los subordinados en el proceso de toma de decisiones, que los hombres. En contraste, los líderes varones tienden a tener un estilo autocrático o directivo, en el cual se dan órdenes más que solicitar sugerencias. La aparente superioridad que tienen las mujeres para prestar atención a las preocupaciones y sentimientos de los otros puede permitirles adoptar con mayor facilidad, un estilo de liderazgo empleando un considerable "toma y daca" con los subordinados que puede facilitar la productividad del grupo.

El modelo de contingencia de liderazgo es más apropiado para explicar el liderazgo en culturas individualistas que en colectivistas.

INTERESES DE GRUPO VERSUS INTERESES INDIVIDUALES

Siempre que los individuos estén involucrados en actividades grupales, existe la posibilidad de que se enfrenten a situaciones en las que sus intereses inmediatos difieran de los intereses del grupo. El cómo los individuos resuelven este conflicto ha sido objeto de considerable atención de los psicólogos sociales a través de los años.

Los dilemas sociales ocurren cuando los intereses a corto plazo y a largo plazo entran en conflicto

Un dilema social es cualquier situación en la que la elección a corto plazo más recompensante para un individuo finalmente causa consecuencias negativas para el grupo en su totalidad.

En todos los dilemas sociales las personas están en una situación de motivos mezclados en las que les es ventajoso tanto cooperar como comportarse egoístamente. Sus intereses a corto plazo se adelantarán si actúan egoístamente, pero sus intereses a largo plazo y los del grupo se adelantarán si cooperan.

Cuando la gente nota que los otros están disponiendo en exceso de los recursos del grupo o agotándolos, abandonan una estrategia socialmente responsable y toman lo que pueden.

Los dilemas sociales no se limitan a conflictos que implican recursos limitados.

Hallazgos dc los estudios que utilizan el dilema del prisionero y los que implican el dilema del recurso sugieren que son muchos los factores que juegan un papel en la promoción de la cooperación versus la competencia en situaciones de motivos mezclados. Prestemos atención a esos factores.

La cooperación es necesaria para resolver dilemas sociales

El problema básico para resolver muchos problemas sociales es que se requiere el esfuerzo cooperativo de numerosas personas. Más aún, muy a menudo las personas no están dispuestas a renunciar a estrategias de ganancia a corto plazo hasta que el dilema social se vuelve muy serio o tienen pérdidas sustantivas debido a la competencia. Bajo tales condiciones no es fácil resolver dilemas sociales, pero la investigación revela varias formas de promover la cooperación.

SANCIONANDO LA CONDUCTA COOPERATIVA

Una forma de incrementar la cooperación de los individuos egoístas es forzarlos a cooperar. A menudo esto se logra estableciendo una autoridad que lleve a los miembros del grupo a establecer normas de conducta que son consistentes con el bienestar colectivo del grupo.

EDUCACIÓN

Una segunda forma de resolver un dilema social es educando a los miembros del grupo, ya que al explicarles y que entiendan las consecuencias de sus acciones se comportaron de una manera socialmente más responsable. Después de recibir entrenamiento en cooperación, incluso las personas que usualmente son competitivas tienden a ser más cooperativos y mantienen esta conducta prosocial durante largos periodos de tiempo (Sheldon, 1999).

IDENTIFICACION DE GRUPO

La gente coopere si piensan que los demás usuarios de los recursos limitados son parte del grupo y no sólo meros competidores. Los grupos pueden desarrollar un "sentido de la comunidad" entre sus miembros, pueden apelar a esta identificación de grupo cuando es crucial que los individuos sobrepongan las necesidades colectivas a los propios intereses inmediatos ("1er y Blazer, 2000).

PROMOVIENDO UNA ORIENTACION COOPERATIVA

Los cooperativos ven el valor a largo plazo de llevar a cabo la cooperación mutua, y se enfocan en cómo se puede hacer que el futuro sea mejor que el pasado. Es de esperarse que es mucho más fácil resolver un dilema social cuando se lidia con cooperadores en vez de con individualistas o con competitivos.

PROMOVIENDO LA DISCUSION DE GRUPO

Los estudios indican que los grupos a los que se les permite hablar sobre el dilema cooperan más del 95% del tiempo. La discusión grupal permite a los miembros hacer promesas explicitas sobre cómo van a comportarse, y esta promesa actúa como un contrato social que genera una liga

Tomando estas estrategias juntas, se pueden evitar las consecuencias destructivas de los dilemas sociales si I ) se establecen reglas y sanciones contra la conducta egoísta, 2) haciendo que la gente entienda cómo