CONTROL DE CAMBIOS Naturaleza del cambio

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d) Condiciones y reglas

- Ejecutar las actividades de planeación, administración, ejecución, vigilancia de los trabajos y, en general, todos los trabajos y labores que sean necesarios para completar la prestación de los servicios descritos en el objeto del contrato.

- Informar a la Interventoría, cualquier novedad o faltante que se presente con los recursos que debe suministrar y que afecte la operación, con el fin de que sea tenido en cuenta en la liquidación mensual de las actividades que desarrollan.

- Presentar mensualmente, al interventor del contrato de ETB, dentro de los primeros diez (10) días calendario del siguiente mes respectivo, la contabilidad del proyecto con los respectivos soportes.

- Si hay incumplimiento parcial o retardo en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones, pagará el contratista una multa equivalente al 1,5% del precio de la parte incumplida, por cada semana de atraso, o fracción, sin perjuicio de la aplicación de la cláusula penal pecuniaria. El valor de la multa no puede exceder el 20% del valor del valor total del contrato.

- ETB podrá descontar el valor de las multas de las sumas que le adeude al contratista por cualquier concepto. De no ser posible el descuento total o parcial, el contratista se obliga a consignar en la cuenta que ETB indique el valor o el saldo no descontado dentro del plazo que se señale en la cuenta de cobro que se le curse con tal fin. El contratista renuncia expresamente a todo requerimiento para efectos de su constitución en mora.

- En caso de incumplimiento total o definitivo de cualquiera de las obligaciones del contratista, se genera a su cargo el pago de una cláusula penal pecuniaria cuyo monto, según lo defina el Facultado, será hasta por el 20% del valor del contrato. La pena no exime al proveedor del cumplimiento de la obligación principal, ni del pago de los perjuicios que superen el valor de este porcentaje en los términos del artículo 1594 del Código de Civil y demás normas.

- El contratista se obliga con ETB a manejar y utilizar cualquier información escrita, gráfica, oral o por cualquier otro medio apto para su transmisión, que le sea entregada o a la que tenga acceso, de manera confidencial, garantizando por todos los medios a su alcance, que los empleados a su servicio y demás personas autorizadas, respetarán la obligación de guardar secreto y la confidencialidad sobre cualquier información recibida u obtenida.

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SERVICIO 1: LÍNEA BÁSICA

- SERVICIO Nº 1: LINEA BASICA – ACTIVIDAD DE APROVISIONAMIENTO

A continuación se describe las actividades que ejecutan en las diferentes etapas que componen el aprovisionamiento del Servicio Nº 1: Línea Básica

SERVICIO 1: LINEA BASICA – ETAPA Nº 1: AGENDAMIENTO.

En la fase Nº 1: Línea Básica - Etapa Nº 1: Agendamiento, se llevan a cabo las siguientes actividades:

2. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

No.

Actividad

Descripción

Periodicidad

Responsable (áreas y cargos)

Formato/

Registro

INICIO

1

Recibir agendamiento de las actividades

Se ingresa a la página de ETB para extraer las actividades a realizar.

https://configurador.etb.com.co/programados/

Torre de Control Envía Correo Electrónico a las personas encargadas del grupo de agendamiento de COLVATEL con el fin de hacer distribución y asignación del trabajo.

Las actividades que no hayan sido asignadas se deben re agendar antes de 8 días.

Diario

Analista de Agendamiento

Correo Electrónico Archivo Excel Re agendamiento

COLVAPLUS

Configurador de Servicios.

2

Realizar agenda de Línea Básica

De acuerdo a las solicitudes de los técnicos para realizar, se genera archivo PDF para imprimir programación para el día siguiente de acuerdo a los datos informados en el Call Center.

Diario

Analista de Agendamiento

RUTA X:\OPERACION_ACTUAL\ANDRÉS ACEVEDO 13-8-2010\LÍNEA BÁSICA - BASE INSTALACIÓN MASIVO

3

Entregar agenda

Imprimir agendamiento una vez se verifique que cuenta con la información necesaria y disponer de ella en cada zona de despacho.

Diario

Ing. De Zona

M03.P12.F14

Agendamiento Único y/o Línea Básica.

- SERVICIO 1: LINEA BASICA – ETAPA Nº 2: DESPACHO.

En la fase Nº 1: Línea Básica - Etapa Nº 2: Despacho, se llevan a cabo las siguientes actividades:

2. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO

No.

Actividad

Descripción

Periodicidad

Responsable (áreas y cargos)

Formato/

Registro

INICIO

1

Confirmar asistencia del Personal y uso completo de la dotación

Previo a la entrega de las agendas, el personal técnico llega al sitio