Caso 1: Análisis del Caso: El programa IV es el que mejor desempeño manejan

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En este caso ayuda ya que con la experiencia que tienen las personas mayores pueden generar una mejor productividad, ya que son más responsables en su rol de trabajo.

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Cabe recalcar que Claussen está convencido del programa IV por su bajo costo de inversión y alto grado de eficiencia, el comité está de acuerdo con el programa por ser el más económico pero no sienten total confianza porque no saben qué resultados obtendrán de él. Sabemos que los programas II, III y IV son los más eficientes, al tener una tasa baja-media de rotación. Los programas I y V son los más deficientes, al no demostrar efecto positivo alguno sobre solución de problemáticas en la organización. Morgan-Moe debe saber que las personas de mayor edad pueden aportar muy buenas ideas a la empresa, si la organización muestra egoísmo y se niega a tomarlos en cuenta, es más probable que termine descendiendo el desempeño y funcionalidad de la compañía. Para los empleados es importante informarles lo que ocurre dentro de la empresa para que estén anunciados sobre la posible toma de decisiones, así mismo cada empleado debe tener la oportunidad de dar su punto de vista acerca de cualquier solución que piensen hacer.

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Los trabajadores se podrían sentir incómodos por el cambio que podrían tomar, en especial los más jóvenes por el motivo de que la empresa aceptaría más ideas y soluciones de los trabajadores mayores. Sentirían además satisfacción por lo que obtendrían trabajo sin el miedo de que los despedirían por la situación económica de la empresa. Los trabajadores tendrían que reforzar sus habilidades, para así poder ayudar a Morgan-Moe en el levantamiento de la empresa. Los gerentes deben hablar con claridad hacia sus empleados y explicarles el porqué de cada movimiento que se realice dentro del departamento. Lo importante es comunicarles la situación de la empresa, qué sucede para que ellos colaboren con su eficiencia de trabajo y la empresa pueda triunfar.