¿Cómo se aplican algunas de las modalidades de mediación en el campo profesional en el que se está formando?

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¿Por qué se recomienda que las partes acudan voluntariamente a un mediador?

La mediación es un proceso voluntario de gestión y resolución de conflictos, y por lo mismo debe llevarse a cabo precisamente de manera voluntaria, ya que esto aumenta en gran medida las posibilidades de llegar a un acuerdo, si los actores involucrados acuden a un proceso de mediación obligados por alguien más será más difícil que se sientan cómodos con las posibles vías de solución que se planteen, mientras que los acuerdos hechos por la voluntad de las partes involucradas serán justos y efectivos, porque se tendrán en cuenta las opiniones de todos los involucrados en el conflicto, puesto que al final serán ellos los que deciden.

Lévesque (1998) plantea una serie de funciones, objetivos, actitudes, estrategias y técnicas de la mediación. Identifique situaciones concretas en las cuales dentro de su campo profesional (educación, sector empresarial, sector salud, sector comunitario, etc.) se hagan necesarias estas funciones, objetivos, actitudes, estrategias y técnicas.

En el campo administrativo es claro que tanto las funciones como lo objetivos y técnicas planteados por Levesque (1998) son requeridos en la resolución de un conflicto dado.

En un área administrativa se pueden presentar diversas situaciones entre compañeros, como por ejemplo problemas de comunicación para un adecuado manejo de la información, es ahí donde es necesario hacer uso de lo planteado por Levesque, en este determinado caso se requiere que el directivo o quien este ejerciendo como mediador ponga en práctica funciones como Hacerse cargo del proceso y establecer una estructura, viendo con objetos importantes como ser imparcial, y procurar establecer una comunicación cordial entre las partes creando un ambiente adecuado para la negociación, haciendo uso de Estrategias y técnicas como saber escuchar a los actores involucrados, sin embargo en un entorno donde los desacuerdos son parte del diario vivir y que para lograr un clima laboral adecuado se deben solucionar, lo propuesto por Levesque puede convierte en una herramienta óptima para lograrlo, siempre que el mediador cumpla su función adecuadamente