“El Valor de una Promesa”

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El profesional debe tener muy claro que existe una marcada diferencia entre las relaciones interpersonales de amistad, de afecto, familiares, con una relación mediada por un objetivo profesional, que aunque también es interpersonal tiene límites de roles.

La trabajadora social si cuenta con esta habilidad debido que en ningún momento se involucró de manera personal, sentimental y muchos menos amistosos con el caso de la familia Jackson; sin embargo su rol de orientadora no lo ejecuto de la manera correcta a pesar de contar con los medios para hacerlo.

El orientador debe evitar transferir el peso del fracaso en los orientados y por el contrario ante un fracaso debe revisar entre muchos otros aspectos.

Esta habilidad no pudimos observarla en la trabajadora debido a que esta no llevo un proceso en el tratamiento de este caso, ya que los niños fueron transferidos a otras instituciones y su papel se limitaba a dar una información muy limitada al padre sobre la situación de sus hijos.

DESTREZAS:

Se considera al orientador una persona experta con amplio contenido teórico conceptual y metodológico para el abordaje de familias, grupos e individuos.

En este caso la trabajadora cumple en parte con esta habilidad debida que se evidenciaba en ella un conocimiento teórico y conceptual respecto a la familia y a temas relacionados con la jurisprudencia, sin embargo falla la parte metodológica debido a que no llevo el caso de una manera correcta.

Se considera que el orientador es capaz de manejar sus propias cargas emocionales, sus frustraciones, sus inhibiciones sin transferirlas a los orientados.

La trabajadora no cumple con esta habilidad porque al parecer ella descarga sus frustraciones o algún suceso de vida en la familia Jackson sobre todo en el padre tomando una actitud ofensiva hacia él; que incluso pareciese ser de manera personal.

ROLES Y FUNCIONES DE LA TRABAJADORA SOCIAL EN LA PELÍCULA:

En este punto de acuerdo a lo que observamos en la película “valor de una promesa”, nos dimos cuenta de que la trabajadora social no cumplió debidamente con los roles ni las funciones establecidas de ser orientadora, receptora y remisora entre otros; como corresponde puesto que no genero una relación de confianza, empatía, ni tampoco demostró el interés necesario por el caso del señor Elmer Jackson, simplemente se referencio en la actitud del señor Elmer y sobre todo su juicio y sus decisiones fueron influenciadas por los testimonios de la cuidadora que se le había asignado el cual estaba viciado por un conflicto que esta tuvo con el señor Elmer Jackson que a causa de su falta de profesionalismo; además de el diagnostico medico en el cual se expresaba que el deceso de la señora Florence ocurrió por negligencia; en donde estos testimonios no fueron indagas a donde sino por lo contrario fueron dadas como un hecho; provocando que la trabajadora social a modo de intimidación no orientara debidamente sino que simplemente informara cuales eran las consecuencias de estos testimonios y diciéndole que era lo que tenía que hacer si quería recuperar a sus hijos; lo cual causo que inmediatamente se remitiera primeramente a los niños a hogares sustitutos y luego a diferentes instituciones para niños con retardo mental ocasionando daños a nivel psicológicos y físicos en la vida de los cuatro niños debido a las situaciones traumáticas vividas en los centros que fueron remitidas gracias a un mal proceso originado por un mal diagnóstico que fue utilizado como referencia para las intervenciones que se realizaron posteriores a la solicitud de ayuda; es esta la razón por la cual concluimos que la trabajadora social realizo una mala función la cual fue remitir basado en lo que ella observo y en los testimonios acerca de la situación de la familia Jackson no haciéndolo como corresponde ya que de una u otra forma se involucró de manera personal con una actitud molesta, amenazante y de superioridad ante el señor Elmer Jackson logrando intimidarlo, asustarlo por no perder la custodia de sus hijos; provocando sentimientos de tristeza y angustia por no saber de qué manera pudiera la familia Jackson estar unida nuevamente.