Hechos relevantes.

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Sin embargo, estos se encuentran en su área de confort realizando las mismas estrategias de marketing y se cierran en la idea de no innovar, sin tomar en cuenta que existen muchos tipos de consumidores con gustos y preferencias distintas.

No todas las ofertas son aplicables para todos los clientes ya que depende mucho de la ubicación en que ellos se encuentren, entonces este sería uno de los factores que pueden afectar las ventas y la credibilidad de las empresas.

Alternativas de solución:

- Para atraer más clientes se debe utilizar información publicitaria como lo son anuncios en televisión, la realización de microprogramas, espacios patrocinados, videos, etc., constituyen una forma de abarcar futuros consumidores.

- La utilización de encuestas de 8 preguntas para descubrir de qué manera puede optimizar la experiencia online de sus clientes.

- La Publicidad Exterior, es un tipo de publicidad que utiliza medios que llegan a los consumidores fuera de sus hogares. Se pueden distinguir los medios estáticos (vallas en carreteras, ciudades, cabinas telefónicas, paradas de autobuses) y los móviles (taxis, autobuses, metro)

- La renovación de sus ofertas en la aplicación así de actualizar su página web para la hora en que los usuarios utilicen la misma no tener ningún problema a la hora de usar sus cupones u ofertas que tengan.

Solución instrumentación y recomendaciones:

Es importante que estén en constante renovación de sus ofertas en la aplicación y también actualizar su página web, ya que su actividad está en permanente evolución y es necesario trasladar ese movimiento a los contenidos de su página, así mismo agregando mensajes nuevos, incorporando nuevas ofertas, modificando textos o imágenes, también incorporando catálogos y actualizando los mismos. Esto ayuda también para el mejoramiento de la imagen de la empresa y así trasmitir a sus clientes una sensación de movimiento y actualización.

En el caso de Groupon un aspecto muy importante a tener en cuenta, que los identifica es el hecho de que la compra online del cupón de descuento forma parte solo de la mitad del proceso de compra terminado, por lo que es importante seguir buscando los intereses de los comerciantes y mantener una estrategia diferenciadora, también pueden optar por aumentar las ofertas para poder conseguir ofertas únicas y exclusivas segmentando el mercado.

Conclusión

El micromarketing puede resultar muy efectivo para las empresas que se están dando a conocer al mercado, debido a que la publicidad que empresas como Groupon realizan no son muy costosas y dan a conocer las empresas y productos de manera indefinida. La importancia de estas actividades que se realizan por medio de estas aplicaciones es que haya una conectividad entre el espacio web y la organización, dándole al cliente seguridad y credibilidad de lo que se va a encontrar en la notificación del celular es lo mismo que le van a ofrecer al momento de hacerla validad en el local comercial.

Segmentar a los clientes según sus gustos, necesidades y preferencias harán más efectivas las promociones lanzadas y se verá un notable aumento en las ventas.