PRACTICA 4 SOCIOLOGÍA “BUROCRACIA O NO BUROCRACIA” //

PRACTICA 4 SOCIOLOGÍA “BUROCRACIA O NO BUROCRACIA” //

Texto1

Partiendo de la propia definición de burocracia, puede parecer que a primera vista la primera empresa (la mina y la fábrica de yeso) presenta características burocráticas; ya que existe una cierta división o especialización del trabajo dentro de ella. Podríamos suponer que en el interior de la fábrica existía una cierta división sistemática del trabajo en la que cada trabajador conoce y desempeña perfectamente su tarea, pero no lo podemos determinar con exactitud. Por tanto, vamos a centrarnos especialmente en la mina puesto que constituye prácticamente el cuerpo del texto.

En el texto, podemos apreciar que los mineros se ayudaban entre sí para favorecer su supervivencia independientemente de la tarea o el rol que desempeñaran. Asimismo, en los largos periodos de descanso, las actividades dentro de la mina eran muy dispares, lo que sugiere un cierto descontrol. Observo también que todos los mineros se encontraban en posiciones de igualdad, no existían ordenes jerárquicos en el interior de la mina, ni tampoco encontramos a primera vista unas reglas o normas que regulasen la conducta de cada cargo, o normas que rigiesen la administración de la propia empresa (existían horarios holgados, amplios descansos, los trabajadores podían usar el material de la mina para fines personales...). Otro aspecto llamativo que nos sugiere una escasa burocracia es el existente “pacto” verbal entre mineros y empresarios; una relación pacifica que permitía la creación de un equilibrio, dando lugar a una interacción favorable entre ambas partes.

Estos sentimientos positivos fomentaban una buena productividad, una gran lealtad y confianza a la empresa y a sus superiores, y un clima de trabajo bueno, basado en la ayuda, la amistad y la informalidad que hacía olvidar a los mineros las precarias condiciones de su trabajo, y el constante riesgo que estaban experimentando.

Texto 2

Partiendo del mismo criterio de análisis (¿qué es la burocracia?), podemos observar que la segunda empresa (Tandy Corporation) presenta un alto nivel de burocratización: ya al inicio del texto (desde la apertura del establecimiento) se destaca la gran cantidad de normas, reglas (las instrucciones que recibe el director) que regulan toda la actividad, desde las tareas más complejas hasta las más sencillas. Todo está contemplado dentro de las instrucciones, y todo está controlado por los más altos superiores, con escasa libertad de decisión para los trabajadores (poca especialización vertical). Al igual que las instrucciones son las mismas, todas las tiendas también lo son, y los directivos de cada una de ellas únicamente son profesionales en cuanto a la administración, no son propietarios de ninguna de ellas. En esta empresa, puedo identificar un tipo concreto de burocracia, la burocracia profesional, basándome en los rasgos de no posesión de la propiedad, la fidelidad a un modelo, la tendencia al control de la organización y la previsibilidad e igualdad en sus acciones y comportamientos.

En definitiva, toda la empresa sigue una estructura funcional del trabajo, por ejemplo, matricial, y la empresa al completo encuentra plenamente bajo control. Existe una gran rigurosidad dentro de todos los cargos, sin existencia ni cabida para la informalidad. Es notable también que no se destacan ni tareas en conjunto entre trabajadores (ayuda mutua) ni tiempos de descanso holgados. Todo parece sujeto a control y horarios (como funcionan actualmente todas las multinacionales)

2º/ Creo que es difícil determinar cuál de las dos empresas funciona mejor, porque no hemos establecido un criterio de valoración común. Con esto quiero decir que ambas empresas funcionan correctamente, con productividades altas, pero si las analizamos desde criterios más dispares podemos percibir ciertas diferencias: si observamos ambas empresas desde el punto de vista de la sistematización o regularización del trabajo, así como desde la seguridad y fiabilidad de los puestos de trabajo, claramente la segunda empresa destaca con diferencia.