TRABAJO MONOGRAFICO DEL PROCESO DE LA GESTIÓN APLICADA EN LA EMPRESA “GRAÑA Y MONTERO”

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La planeación define el curso a seguir por la empresa teniendo en cuenta la variabilidad de su ambiente y los posibles obstáculos que se puedan presentar para alcanzar sus objetivos finales, pues es una visión de lo que se pretende lograr para con la empresa, manteniendo durante este proceso la toma de decisiones en el hoy proyectado al mañana, con la participación de todos los estamentos de la empresa

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De acuerdo con Anzil, F (2011) sostiene que:

“La planeación, dentro de una organización, consiste en determinar los objetivos de la misma y elegir cursos de acción convenientes para el logro de esos objetivos”.

La planeación lleva a cabo en fijar los objetivos de dicha organización y ver la manera de cómo lo logrará, que medios utilizará para ello.

1.1 MISIÓN

Los gerentes saben que la misión de la empresa es fundamental en fundamental en el establecimiento de objetivos. En este sentido, Robbins, S.P. y Coulter, M. (2010) nos plantean que: “Los gerentes deben revisar la misión antes de redactar sus objetivos, toda vez que éstos deben reflejarla.”

Efectivamente se entiende que la misión debe ser redactada con precisión y mucho enfoque por parte de quienes estén a cargo, ya que esta al mostrar el propósito de la empresa sirve de guía a los colaboradores internos.

1.2. VISIÓN

Como parte de la planeación, se debe establecer una visión a futuro, sobre esto Koontz, H. Cannice, y Weihrich, H. (2008) nos dicen que: “La filosofía y visión de una organización se expresan en una declaración de misión, que básicamente consiste en desarrollar los siguientes puntos: Valores esenciales, ámbito geográfico, dirección, relaciones con quienes participan en ella, visión del futuro (a menudo, con base en la misión histórica)”.

Esto nos da a entender que la visión de la empresa se desarrolla en la declaración de la misión, pues son dos términos que tienen relación entre sí y son fundamentales para el desarrollo de la empresa y para el proceso administrativo.

1.3. FACTORES DE CONTINGENCIA

Los factores de contingencia influyen en la preparación de planes, como nos dicen Robbins, S.P. y Coulter, M. (2010) “Robbins, S.P. y Coulter, M. (2010): “Son tres los factores de contingencia que afectan la elección de planes: el nivel organizacional, el grado de incertidumbre del entorno y la duración de los compromisos a futuro.”

Esto quiere decir que en la preparación de planes los gerentes como son parte del nivel superior de las organizaciones deben establecer buenas estrategias que contribuyan en todos los niveles restantes, pues cada acción realizada en la planeación repercute en los demás pasos del proceso administrativo. Por ello, el gerente debe establecer planes específicos, y ser flexibles con sus colaboradores pues sino recaen en la incertidumbre. Por último, para evitar la contingencia los planes trazados deben extenderse pues de esa manera se podrán cumplir los compromisos hechos.

Por otro lado Robbins, S y Coulter, M (2014) sostienen que:

“El proceso de desarrollo de planes se ve influenciado por tres factores de contingencia y también por el modelo de planeación que se utilice”. (p.227)

Existen tres factores de contingencia, por lo cual el proceso de planes de desarrollo se ve relacionado, pero también depende del modelo de planeación que se realice.

1.4. DIFERENCIA ESTRE PLAN ESTRATÉGICO Y OPERATIVO

Según Stoner (1996) define que:

“Los planes estratégicos suelen contemplar varios años o incluso decenios de futuro. En el caso de los operativos, el plazo considerado suele ser de un año. En Federal Express, un plan estratégico para los nuevos servicios de entrega de información podría abarcar, por decir algo, cinco años.”

Es así como en el plan estratégico se busca la realización de las metas propuestas a partir de tres años a más. Esto se busca ya que se desea obtener resultados desde un punto de vista retrospectivo. Por lo contrario en el plan operacional se establecen periodos de hasta un año, ya que se busca resultados inmediatos.

1.5. EL GRADO DE DETALLE EN PLANES ESTRATÉGICOS

En las metas estratégicas se constituyen términos simples y genéricos. Es así como Gilbert (1996) nos expresaba. “Por otra parte, los planes operativos, como derivados de los planes estratégicos, se establecen con mayor detalle.”

En cuanto a los planes estratégicos, se toman determinados enfoques que ya están delimitados y no se permiten las suposiciones. En cambio los planes operativos están abiertos a nuevas propuestas haciendo que dicho plan tomen rumbos distintos, adicionándole que son flexibles dándole autonomía de actuación.

1.6. TIPOS DE PLANIFICACIÓN

1.6.1. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Según Serna, H (2012) define que “La planeación estratégica es el proceso mediante el cual quienes toman decisiones en una organización obtienen, procesan y analizan información, pertinente, interna y externa, con el fin de evaluar la situación presente de la empresa, así como su nivel de competitividad con el propósito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento de la institución hacia el futuro. “(p.42)

La planeación estratégica se basa en todo lo interno de una organización, como también fijan objetivos, planes de acción y como lo lograrán.

1.6.2. PLANIFICACIÓN TÁCTICA

De acuerdo con Ordaz, V y Saldaña, G (2006) sostiene que “La planeación táctica parte de los lineamientos sugeridos por la planeación estratégica y se refiere a las cuestiones concernientes a cada una de las principales áreas de actividad de las empresas y al empleo más efectivo de los recursos que se han aplicado para el logro de los objetivos específicos”.(p.6)

La planeación táctica es a nivel departamental, es más específica, se preocupa en un área determinada y se fijan objetivos, como también estrategias para la mejora de dicha área.

1.6.3. PLANIFICACIÓN OPERATIVA

Según Smeys, W (2012) “La planeación operativa convierte las estrategias y sus objetivos estratégicos