TRABAJO DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS.

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Estos objetivos ayudan a que la gerencia tenga criterios suficientes para la toma de decisiones y a su vez para realizar la medición de dichos logros.

Los objetivos forman una jerarquía que va de lo global a lo individual y específico. Dicha jerarquía trabaja unos propósitos de gran importancia como son:

- La misión o ser de la organización

- Objetivos generales de la organización (objetivos estratégicos o coprorativos)

- Objetivos generales de las áreas (objetivos específicos de cada área)

- Objetivos de las unidades o departamentos

- Objetivos individuales (desempeño de las personas)

La formulación tradicional de objetivos como su palabra lo dice son aquellos objetivos que por lo general fijar los directivos de la organización, los objetivos deben ser explicito, preciso, definidos, observable, evaluable, alcanzados.

Hoy en día para lograr mejores resultados se ha logrado incluir la participación de aquellas personas que hacen parte de la organización, lo cual ayuda a incrementar el compromiso y la motivación de los trabajadores.

Dentro de los objetivos más usuales tenemos:

- Utilidad

- Participación en el mercado

- Satisfacción del clientes

- Satisfacción del empleado

- Calidad de los productos

- Eficiencia

- Incrementar las Ventas

- Endeudamiento

- Niveles de inventario

- Días de cartera

En los criterios de fijación de los objetivos tenemos:

- Especificar lo que se espera que las personas logren.

- Dar participación a las personas involucradas en el logro de los objetivos.

- Definir criterios para la definición periódica de los objetivos.

- Definir el tiempo requerido para la obtención de resultados.

- Definir los objetivos en términos operativos.

- Formular los objetivos con un grado mínimo de dificultad.

- Definir un número racional de objetivos.

- Los objetivos deben indicar prioridad, promover el crecimiento, desarrollo personal y profesional.

FORMULACION DE OBJETIVOS

VENTAJAS

DESVENTAJAS

- Mejor administración ya que la planeación está orientada a los resultados.

- Compromiso personal, todas las personas tiene clara sus funciones y responsabilidades que deben de desarrollar en las organizaciones.

- Clasificación de las organizaciones tener bien claro los controles adecuados y efectivos para medir resultados y hacer la corrección del caso.

- El entrenamiento del personal, ya que requiere mucho autocontrol y dirección.

- Dificultades para establecer metas ya que cuando son a corto plazo puede perjudicar a la empresa.

- La preocupación excesiva por el cumplimiento de metas puede traer problemas de comportamiento en los empleados.

- Establecer objetivos que no sean verificados.

- Asociar los resultados a la evaluación de desempeño.

- Explique la relación entre el proceso de toma de decisiones y la planeación en las organizaciones.

La toma de decisiones y la planeación son dos procesos que están directamente relacionados, esto debido a que en la planeación se fijan estrategias, programas y se toman decisiones para poder lograr la obtención de resultados en el futuro.

Si al inicio no se realiza una buena planeación, al momento de realizar la toma de decisiones y la verificación de los objetivos no se obtendrán los resultados propuestos.

En toda organización un proceso de planeación es la definición de una decisión, a partir de la cual se realizan las diferentes actividades de la organización para lograr un determinado fin. En este caso, una decisión es un proceso de selección de alternativas frente a una dificultad o situación que se presente.

- Describa el proceso de toma de decisiones aplicado al proceso de planeación en el contexto de las organizaciones.

La toma de decisiones es un proceso de gran importancia que debe realizar toda organización, por lo cual es de gran importancia seguir unos parámetros para realizarlo.

A continuación presentamos la siguiente grafica en la cual se encuentra el PROCESO QUE SE DEBE DE SEGUIR PARA LA TOMA DE DECISIONES.[pic 1]

- IDENTIFICACIÓN DE UN PROBLEMA: identificar la situación y la actuación a realizar.

- IDENTIFICACIÓN DE CRITERIOS DE DECISIÓN: aspectos a tener en cuenta para la solución de la situación presentada.

- PONDERACIÓN DE CRITERIOS DE DECISIÓN: importancia que se debe dar a unos criterios sobre otros, de acuerdo a la situación y circunstancias por resolver.

- DESARROLLO DE ALTERNATIVAS: identificar alternativas viables en escenarios diferentes con respuestas posibles.

- ANÁLISIS DE ALTERNATIVAS: evaluar y analizar los pros y contras de cada una de las alternativas planteadas para la solución de dicha situación.

- SELECCIÓN DE UNA ALTERNATIVA: seleccionar una alternativa que produzca los resultados más favorables.

- IMPLEMENTACIÓN DE LA RESPECTIVA ALTERNATIVA: al implementar la alternativa se logra conocer su funcionalidad para saber si ayuda a la solución del problema.

- EVALUACIÓN DE LA EFICACIA DE LA ALTERNATIVA: identificar y evaluar los resultados obtenidos del proceso de implantación de la alternativa frente a la solución del problema que se busca resolver.

- Explique