LAS 5 TENTACIONES DE UN GERENTE “Mensaje del autor por cada tentación”

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Cuarta Tentación

Esta tentación nos habla sobre el deseo de que haya armonía en una empresa o el ambiente de equipo de trabajo, ya que de no darse trae conflicto a la hora de tomar decisiones, porque la única forma de tomar buenas decisiones en poco tiempo es saber absorber con eficiencia todas las opiniones sinceras de la gente, lo cual se hace de dos maneras. Uno puede instalar procesos para extraer las opiniones de las personas a través de grupos focales, sesiones de tempestad de ideas, voto democrático; O dos, puede hacerlo de manera desordenada.

También se señala el hecho de que debemos tener claridad total acerca de lo que hay que hacer y acerca de las cosas de los cuales somos responsables, pero cuando se tiene valor para hablar sin ambages, algunas veces no se toman buenas decisiones ni se logra que el personal este de acuerdo con la claridad de la decisión debido al deseo de mantener la armonía.

El autor se refiere al temor de enfrentar el conflicto, poner sus ideas sobre la cuerda floja donde podrían ser cuestionadas. Entonces no se benefician de las distintas opiniones e ideas de su personal, en donde la causa es el temor de generar un conflicto ideológico productivo. Actualmente en una empresa los gerentes se enfrentan a este tipo de tentación ya que no se consideran o se toman en cuentas las opiniones o ideas de sus subalternos lo cual son fundamentales e importantes para el logro de objetivos y la meta de la organización.

Quinta Tentación

Continuando la cuarta tentación en la cual nos habla del deseo de que haya armonía en el equipo de trabajo, con lo cual se complica a la hora de tomar buenas decisiones, ya que las opiniones sinceras del equipo de trabajo son fundamentales para generar ideas productivas, que pueden generarse a través de un conflicto. Con esto con ansias de que haya armonía en el equipo, se disuelve cualquier conflicto que se genere.

La quinta tentación nos habla sobre la confianza que se genera dentro del equipo de trabajo de un gerente, que esa confianza pueda ser mutua, donde los miembros del equipo y el gerente a cargo, dependan de ellos mismos para seguir adelante con sus carreras y las metas de la empresa, donde se arriesga y se fortalece la confianza, para que los miembros del equipo confíen en el gerente así como él pueda confiar en ellos, en ese punto se debe ser vulnerable para hacer ver que el puesto del gerente depende del trabajo del equipo, dando esa confianza, las personas que confían las unas en las otra, no se preocupan por ocultar sus opiniones o emociones. Dicen lo que piensan porque saben que eso no será motivo para quedar en desventaja. Por lo tanto es posible estimular en esa confianza el conflicto productivo, en la cual los miembros discuten y debaten sus opiniones y sacan a flote hasta los pequeños problemas dando ideas, formas o técnicas para solucionar los mismos.

Con esto se cuenta con la potestad de conseguir resultados, exigir responsabilidad, poner las cosas claras, estimular el conflicto productivo dentro del equipo de trabajo, haciendo que se puedan sentir a gusto en este tipo de conflicto sano y productivo.

Haciendo ver que para tener una buena gerencia en la cual todos sus miembros se sientan en confianza y que puedan dar sus opiniones para aportar de manera significativa dejando en confianza sus carreras al gerente y viceversa, dando lo mejor de sí mismos, es el ambiente óptimo para generar y aprovechar el máximo del equipo, dando como resultado la mejora de la empresa.