ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS (APO).

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En general la administración por objetivos es una técnica activa de planeación y evaluación, a través de ella los subordinados y superior trabajan conjuntamente y definen aspectos prioritarios.

Ciclo de la APO

Existen dos modelos que predominan en la realización de la Administración Por Objetivos, el primero de ellos es el modelo de HUMBLE, que se define por ser “un sistema dinámico que busca integrar las necesidades de la empresa de definir y alcanzar sus propósitos de lucro y crecimiento con la necesidad del gerente de contribuir y desarrollarse. Es un estilo de gerencia exigente y estimulante.”

Se hace necesaria una revisión crítica de los planes estratégicos y tácticos de la empresa, además de que cada gerente debe tener claro cuáles son los resultados claves y los estándares de desempeño que él como gerente debe alcanzar.

Es necesario, también, ligar estos aspectos a los objetivos departamentales y estructurales cuyas características y aspectos han sido mencionados anteriormente.

En segundo lugar se encuentra el modelo de ODIORNE cuyo ciclo se compone por siete etapas definidas de forma clara:

- Establecer las medidas de desempeño de la empresa en general y un posterior delineamiento de los objetivos organizacionales.

- Se realiza una revisión de la organización en función de los objetivos propuestos anteriormente.

- Posteriormente, el directivo establece objetivos, mientras que el subordinado los propone, esto se hace conjuntamente con el establecimiento de un sistema de evaluación.

- Se llega a un acuerdo sobre los objetivos, propuestos y/o establecidos, a su vez, se define las medidas de evaluación.

- Un sistema de evaluación y seguimiento permanente, que ya ha sido definido como una de las principales características de la APO.

- Se hace una evaluación de los puntos fuertes y débiles del subordinado, así mismo de las medidas propuestas para su desarrollo.

- El desempeño de la organización se evalúa como un “todo”