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CASO PRACTICO Informe de TV BOX

Enviado por   •  20 de Diciembre de 2022  •  Informe  •  366 Palabras (2 Páginas)  •  286 Visitas

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INFORME DE TV BOX

TEMA:        TV BOX para uso de Ticketeras.

FECHA:        10/11/2022

DE:        Ing. Hernán Chazi S.

OBJETIVO

Mantener el servicio de turnos de las Ticketeras en óptimas condiciones operativas, para que su funcionamiento sea el adecuado, y pueda cubrir las necesidades de los socios.

DESCRIPCIÓN

Se realizó la instalación de los equipos TV BOX MXQ Pro para las Oficinas de Cuenca, Azogues y Quito de acuerdo a la planificación estipulada, se trabaja en conjunto con los compañeros encargados del proyecto durante y después del trabajo, los cuales se encargan de realizar el registro de las Ip´s de los equipos y configuran los módulos de las Ticketeras.

OBSERVACIONES

Durante este tiempo de implementación se han generado algunos inconvenientes con los equipos de TVBOX MXQ Pro entre los cuales está el daño del puerto de  Ethernet, desactualización del software y el reinicio solo de manera constante del equipo.

Cabe indicar que en tres agencias se han tenido que reemplazar los equipos debido a problemas de daño en hardware; estos TVBOX van a ser entregados a proveeduría para que sean dados de baja.

 

A continuación se presenta un cuadro con las novedades presentadas hasta el momento con los TVBOX instalados en las diferentes agencias:

Cuadro de Novedades en TVBOX instalados.

Nro.

Agencia

Observación

Solución

1

Cuenca

Sin Novedad

 

2

Valle

Sin Novedad

 

3

Ricaurte

Sin Novedad

 

4

Yanuncay

Puerto Ethernet Dañado no funciona

Se reemplaza TVBOX

5

Feria Libre

Sin Novedad

 

6

El Vergel

Sin Novedad

 

7

Monay

Sin Novedad

 

8

Totoracocha

Puerto Ethernet Dañado no funciona

Se reemplaza TVBOX

9

Patamarca

Sin Novedad

 

10

Azogues

Sin Novedad

 

11

Azogues 24 de Mayo

Sin Novedad

 

12

Biblian

Equipo se reinicia solo

Se reemplaza TVBOX

13

Machachi

Software de TVBOX desactualizado

Se actualiza Software

14

Conocoto

Software de TVBOX desactualizado

Se actualiza Software

15

Quicentro

Sin Novedad

 

16

Magdalena

Sin Novedad

 

17

Plataforma

Sin Novedad

 

18

Carapungo

Sin Novedad

 

19

Violetas

Sin Novedad

 

20

Tumbaco

Sin Novedad

 

Tabla 1. Novedades en TVBOX.

...

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