CASO PRACTICO Informe de TV BOX
Enviado por risto • 20 de Diciembre de 2022 • Informe • 366 Palabras (2 Páginas) • 281 Visitas
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INFORME DE TV BOX
TEMA: TV BOX para uso de Ticketeras.
FECHA: 10/11/2022
DE: Ing. Hernán Chazi S.
OBJETIVO
Mantener el servicio de turnos de las Ticketeras en óptimas condiciones operativas, para que su funcionamiento sea el adecuado, y pueda cubrir las necesidades de los socios.
DESCRIPCIÓN
Se realizó la instalación de los equipos TV BOX MXQ Pro para las Oficinas de Cuenca, Azogues y Quito de acuerdo a la planificación estipulada, se trabaja en conjunto con los compañeros encargados del proyecto durante y después del trabajo, los cuales se encargan de realizar el registro de las Ip´s de los equipos y configuran los módulos de las Ticketeras.
OBSERVACIONES
Durante este tiempo de implementación se han generado algunos inconvenientes con los equipos de TVBOX MXQ Pro entre los cuales está el daño del puerto de Ethernet, desactualización del software y el reinicio solo de manera constante del equipo.
Cabe indicar que en tres agencias se han tenido que reemplazar los equipos debido a problemas de daño en hardware; estos TVBOX van a ser entregados a proveeduría para que sean dados de baja.
A continuación se presenta un cuadro con las novedades presentadas hasta el momento con los TVBOX instalados en las diferentes agencias:
Cuadro de Novedades en TVBOX instalados.
Nro. | Agencia | Observación | Solución |
1 | Cuenca | Sin Novedad |
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2 | Valle | Sin Novedad |
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3 | Ricaurte | Sin Novedad |
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4 | Yanuncay | Puerto Ethernet Dañado no funciona | Se reemplaza TVBOX |
5 | Feria Libre | Sin Novedad |
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6 | El Vergel | Sin Novedad |
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7 | Monay | Sin Novedad |
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8 | Totoracocha | Puerto Ethernet Dañado no funciona | Se reemplaza TVBOX |
9 | Patamarca | Sin Novedad |
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10 | Azogues | Sin Novedad |
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11 | Azogues 24 de Mayo | Sin Novedad |
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12 | Biblian | Equipo se reinicia solo | Se reemplaza TVBOX |
13 | Machachi | Software de TVBOX desactualizado | Se actualiza Software |
14 | Conocoto | Software de TVBOX desactualizado | Se actualiza Software |
15 | Quicentro | Sin Novedad |
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16 | Magdalena | Sin Novedad |
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17 | Plataforma | Sin Novedad |
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18 | Carapungo | Sin Novedad |
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19 | Violetas | Sin Novedad |
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20 | Tumbaco | Sin Novedad |
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Tabla 1. Novedades en TVBOX.
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