Informe Nº 2 – DFD’s y Beneficios

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Médica

Obtención de[pic 66][pic 67][pic 68][pic 69][pic 70]

Información

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Cobro

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Ficha Paciente

Cobro

CANCELADO

Gestión de Cobros[pic 74][pic 75][pic 76][pic 77][pic 78][pic 79][pic 80][pic 81][pic 82][pic 83][pic 84][pic 85][pic 86][pic 87][pic 88][pic 89][pic 90][pic 91][pic 92][pic 93][pic 94][pic 95][pic 96][pic 97][pic 98][pic 99][pic 100][pic 101][pic 102][pic 103][pic 104][pic 105][pic 106][pic 107][pic 108][pic 109][pic 110][pic 111][pic 112][pic 113][pic 114]

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- Explicación por Procesos de DFD (Situación Actual – Situación Propuesta)

DIAGRAMA 0: GESTIÓN DE INFORMACIÓN (Situación Actual):

Proceso 1: Se Ingresan los datos a un nuevo paciente.

Proceso 2: A este se le asigna un número de ficha.

Proceso 3: La información es enviada a los departamentos de cobranza y contabilidad con el fin de que se hagan los cobros referentes a la atención y al departamento de contabilidad para que ingrese los ingresos generados por el cobro de la atención médica.

Proceso 4: Luego estos datos pasan a ser archivados.

Proceso 5: A este se le asigna un médico tratante (Siempre y cuando no exista alguna queja por parte del paciente).

Proceso 6: Vía el número de ficha se obtiene expediente médico que es enviado al médico tratante.

Proceso 7: Luego de obtener los servicios médicos necesitados el procedimiento y diagnostico medico son escritos en el expediente médico y luego vuelve a ser archivado.

DIAGRAMA 0: GESTIÓN DE INFORMACIÓN (Situación Propuesta):

Proceso 1: Se ingresan los datos de un nuevo paciente. (El antiguo número de ficha es sustituido por el RUN del paciente)

Proceso 2: Este se almacena en la base de datos.

Proceso 3: De acuerdo a los datos almacenados del paciente se muestra el médico tratante correspondiente.

Proceso 4: El médico tratante obtiene el expediente médico desde la base de datos.

Proceso 5: Luego de otorgarle los servicios médicos requeridos estos se incorporan automáticamente en el expediente médico del paciente el cual se almacena en la base de datos.

DIAGRAMA DE CONTEXTO (Situación Actual)

Proceso 1: El paciente solicita la atención médica correspondiente a sus dolencias.

Proceso 2: Este pasa a la gestión de información (médica).

Proceso 3: Para la obtención de esta información el médico debe solicitarle la información al personal administrativo.

Proceso 4: Para el cobro de la atención médica se envía en primer modo al personal administrativo quien debe enviarlo al departamento de cobranzas quien luego de ejecutar la cobranza al paciente por los servicios otorgados es enviada al departamento de contabilidad para que registre el ingreso por atención médica.

DIAGRAMA DE CONTEXTO (Situación Propuesta)

Proceso 1: El paciente solicita la atención médica correspondiente a sus dolencias.

Proceso 2: Este pasa a la gestión de información (médica).

Proceso 3: El médico obtiene directamente la información requerida al igual que el departamento de cobranzas y el departamento de contabilidad.

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DIAGRAMA 2: GESTIÓN DE COBROS (Situación Actual)

Proceso 1: Se genera el cobro.

Proceso 2: Este en caso de ser cancelado pasa a contabilidad para ser registrado.

Proceso 3: Contabilidad debe revisar los archivos para obtener información para la información de ingreso.

Proceso 4: En el caso de un cobro “NO PAGO” se debe calcula el nuevo cobro.

Proceso 5: Este se envía al departamento de contabilidad para realice los cálculos pertinentes y registre la información del nuevo cobro.

Proceso 6: Luego este es enviado al departamentos de cobros para que informe la situación de no cobro y los gastos extras a pagar por el “NO PAGO”.

DIAGRAMA 2: GESTIÓN DE COBROS (Situación Propuesta)

Proceso 1: Se genera el cobro.

Proceso 2: Se actualiza la información de cobro en la información del paciente y este pasa a ser cancelado (de ser ese el caso).

Proceso 3: Este pasa a una gestión de cobros que junto a la información del paciente (información de cobro) realiza el calculo por “NO PAGO” y este es almacenado en forma inmediata en la base de datos donde el departamento de contabilidad tiene acceso a el.

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- Como se puede ver a simple vista en los DFD la implementación de nuestro sistema disminuye notablemente el abundante papeleo y así mismo se rentabiliza la atención médica a los pacientes. También de esta forma a través de la base de datos se agiliza la comunicación entre los de departamentos de cobranza y contabilidad.

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