PROYECTO ORGANIZACIÓN Y METODOS

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Los valores que guían a la compañía son:

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- SERVICIOS OFRECIDOS POR IQ ELECTRONICS

Los servicios ofrecidos por IQ Electronics tienen como base la logística inversa por cuanto se recibe, reacondiciona y re entrega un componente electrónico fin pueda ser usado nuevamente. Los clientes al tomar este servicio, obtienen un ahorro significativo de costos por cuanto pueden recuperar componentes y artículos, en lugar de repararlos

- Reacondicionamiento Cosmético (refurbish): Incluye el reacondicionamiento de equipos para que vuelvan al usuario final en un estado óptimo para su puesta en servicio. Se remueve la pintura anterior con técnicas como el lijado a mano, uso de removedores y sand blast (pulido mediante inyección de arena), así como acondicionamiento estético e impresión de logos del cliente.

- Reparación: Se reparan tanto equipos completos como de partes a nivel componente, mediante el uso de plantas de alta tecnología y personal capacitado

- Ensamble de equipos electrónicos

- Alistamiento y coordinación para distribución: Acorde a la solicitud del cliente, se embala el producto en empaques con los logos del cliente y se distribuye

- Servicios de campo: Acá incluye la gestión de garantías para programas de intercambio y servicio técnico especializado

- Disposición final: Abarca remoción de etiquetas de propiedad en productos a reciclar, desensamble, recolección de certificados de autenticidad de sistemas operativos, entre otros procesos

- DIAGNOSTICO INICIAL

A continuación relacionamos, las áreas y procesos más relevantes de la compañía, que el equipo ha identificado que requieren la implementación de proyectos de Organización y métodos:

- Limpieza de Equipos

Este proceso se realiza al 100% de los equipos que re-manufactura la compañía, mediante cepillos de cerdas suaves y diferentes líquidos de limpieza y brillo:

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- Serigrafía de los equipos

Este proceso se realiza al 100% de los equipos que re-manufactura la compañía, y consiste en colocar el logo original de los diferentes clientes que tiene la empresa, por medio de una técnica de impresión empleada en el método de reproducción de documentos e imágenes sobre cualquier material, y consiste en transferir una tinta a través de una malla tensada en un marco, el paso de la tinta se bloquea en las áreas donde no habrá imagen mediante una emulsión o barniz, quedando:

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BIBLIOGRAFIA

Para llevar a cabo este trabajo fue necesaria la consulta de diversas fuentes, la cuales citamos a continuación:

- http://iqelectronics.com.co/nosotros.html

- http://www.portafolio.co/economia/finanzas/iq-electronics-logra-crecimiento-colombia-211122

- https://www.linkedin.com/company/iq-electronics