Un pequeño Resumen administracion de centros de computo

...

- El principal factor que provoca ineficiencia proviene de una mala administración del Centro de Cómputo, en otras palabras, los jefes de un centro de cómputo no tienen una formación adecuada para mantener en óptimas condiciones el flujo de las actividades llevadas a cabo.

- Una características común en los jefes de los centros de cómputo, es la de comprometerse a entregar un proyecto en un lapso de tiempo calculado al "tanteo", es decir, la falta de conocimiento o tacto al evaluar el tiempo de duración del desarrollo de una actividad, sin haber contemplado las variables que afectaran su culminación exitosa.

- Programas de capacitación adecuados para el personal que labora en un centro de procesamiento de datos, el abandono de empleo y la falta de una adecuada supervisión de las actividades desarrolladas por el personal.

PROBLEMAS DE LAS INSTALACIONES FÍSICAS

- Análisis de riesgos.- Identificar, evaluar y seleccionar los riesgos a ser controlados.

- Desastres naturales:

1) Inundaciones

2)Rayos

3)Temblores

Accidentes:

1) Descuidos

2) .Falta de prevención

3) Falta de precaución

Guías para el control de errores:

- Asignación de personal responsable.

- Definir estándares y procedimientos.

- Objetivo de cada paso.

- Diseño de formas de evaluación.

- Establecer restricciones.

- Definición de guías (consejos y tips) prácticas para facilitar la implementación, confiabilidad e identificación de limitantes de tiempo.

Plan de Contingencias

Objetivos de un plan de Contingencias

1- Garantizar la continuidad de las operaciones de los elementos considerados críticos que componen los Sistemas de Información.

2-Definir acciones y procedimientos a ejecutar en caso de fallas de los elementos que componen un Sistema de Información.

Fases de la Metodología para el Desarrollo de un Plan de Contingencia

Planificación indentificacion de riesgos indentificacion de soluciones

Estrategias documentos del preoceso realización de pruebas

Implementcion monitoreo

Fase II- Analisis de Riesgos

El análisis y evaluación de riesgos consta de:

1. Realización un diagnóstico integral del Sistema de Información.

2. Elaborar una lista de Servicios afectados evaluando su importancia, magnitud del impacto, cuantificar con niveles A, B, C u otro.

3. Identificar todos los procesos de los servicios afectados.

4. Analizar sólo los procesos críticos de los servicios.

Fase III- Identificación de Soluciones

Identificación de Alternativas

Estos son algunos ejemplos de alternativas que pudieran ayudarle al inicio del proceso de preparación.

1- Instale generadores si no tiene acceso a la red de energía pública.

2-Elaborar un programa de vacaciones que garantice la presencia permanente del personal.

Fase III- Identificación de Soluciones

Identificación de eventos Activadores

1- Fallas del Sistema (datos corruptos en informes o pantallas, transacciones pérdidas, entre otros)

2.Problemas de implementación (por ejemplo, falta de tiempo o de fondos).

El objetivo es reducir el costo de encontrar una solución en la medida de lo posible, a tiempo de documentar todos los riesgos identificados.

Actividades importantes a realizar:

1-La asignación de equipos de solución para cada función, área funcional o área de riesgo de la organización.

2-La asociación de soluciones con cada riesgo identificado- se recomienda tener un abanico de alternativas de soluciones.

3- Comparar los riesgos y determinarles pesos respecto a su importancia crítica en término del impacto de los mismos.

4- Clasificar los riesgos.

5- calendario de eventos.

Estrategias

Estan diseñadas para identificar prioridades y determinar en forma razonable las soluciones al ser seleccionadas en primera instancia.

.Es recomendable que el centro de computo no este ubicado en las áreas de alto grado de personas.

.Es recomendable que el equipo no este cerca de ventanales o a la vista del público

.No es recomendable que existan materiales altamente inflamables .

Documentación del Proceso

Como puntos importantes que debe incluir :

1- Cuadro de descripción de los equipos y las tareas para ubicar las soluciones a las contingencias.

2-La documentación de los riesgos, opciones y soluciones por escrito y en detalle.

3- Identificación de responsables de las funciones con el fin de garantizar que siempre haya alguien a cargo, y que pueda ser contactada si falla un proceso de importancia.