Construcción de un plan de servicios de instalación y configuración de hardware.

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En cada caja donde está la parte más bien administrativa se realiza una mantención de software, que la persona encargada debe actualizar por lo menos una vez al mes, así le dará seguridad para no ser atacado por un virus informático y darle una mayor protección, para que ninguna persona que sea ajena de la organización pueda ocasionar algún daño grave a la empresa.

También dentro de la instalación existe otro punto muy importante, en relación a la instalación dentro de ella y posterior mantención, que se está proyectando su revisión mínimo cada tres meses de cada máquina, que están relacionadas con la red, y que corresponde conservar internamente de cada uno de los locales de las sucursales del supermercado, de esta manera será esta la que nos soporte la mayor parte de la información que sea necesaria para que el supermercado funcione correctamente.

Para continuar se enumerara cada actividad que se deba realizar, para prevenir todo tipo de inconveniente de los equipos informáticos, como por ejemplo: los computadores, sus cajas, en donde se recauda toda la administración contable, hardware de red que es importante, y los softwares de cada uno de los computadores existente en las sucursales.

- Tener una administración de cada recurso

- Administras los sistemas operativos de cada máquina.

- La administración de los servidores web

- Administrar los correos electrónicos con sus listas

- Acceso de servidores monitorear, y el hardware de los servidores

- Realizar una comprobación del estado de sistemas de archivos.

- Servidor DNS administrar

- Monitorear la red interna, su tráfico.

- Asignar las subredes y cada configuración de los Routers

- Garantizar la seguridad, confidencial de todo el material recopilado por los usuarios en los servidores de datos.

- Hacer un chequeo de cableado y equipamiento

- Supervisar la conexión de red informática y administrar la de todas las personas, que trabajan en la empresa, y tienen ingreso solamente autorizado.

- Administrar la red de área entre cada una de las sucursales y la unidad que realice las veces de la casa principal.

- Realizar un respaldo de toda información importante (Realizar un Backup).

- Realizar reparación de todo lo relacionado con informática de cada una de las sucursales.

La gran importancia de todo este trabajo es que se debe ir cumpliendo todo el chequeo del hardware, tanto como la red propia, como el ir realizando cada actualización del software.

Importante mencionar que, al momento de ocurrir algún inconveniente de mayor proporción, se tiene que dejar claramente establecido que el recurso humano y su mayor parte de él se debe acercar a encontrar alguna respuesta y solución a inconveniente, dejando claro que es la prioridad.

Otra importante información es que se debe evitar, para que no ocurran inconvenientes por una mala utilización de la implementación tecnológica, antes de que los usuarios las manipulen, es importante realizar capacitaciones reiteradas cada vez que se realiza una actualización de un software o un ordenador con distintas características. Ayudando así a resolver los problemas que puedan llegar a ocurrir, que son para un usuario normal sencillos que muchas veces no se requiere de una persona especialista en el tema.

Para finalizar, cada mantención se realizará a lo menos una vez al mes a cada una de las 15 sucursales, y se debe tener claro que ante cualquier inconveniente se le solicitara al personal autorizado para dar una calidad máxima de mantención a cada una de las sucursales que tiene el supermercado.