Fundamentos y estrategias creativas de la publicidad

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A pesar de estos cambios GoPro mantiene mejores campañas que todas estas marcas, estando por encima de Sony y Polaroid en el mercado de las cámaras de acción. Sus patrocinios y eventos especiales alrededor del mundo en conjunto con Red-Bull hacen que esta marca se mantenga como la líder del mercado. Su publicidad tiene grandes alcances por el hecho de que los eventos sean televisados a muchos países.

GoPro al ver la demanda que tenía en nuevos segmentos de sus productos decidió hacer un cambio en su mezcla de promoción al introducir una nueva gama de cámara que fue la GoPro Hero4 Session, una cámara más compacta y en relación con las otras, el precio solía ser más accesible. Emprendió la tarea de publicitarla en las redes sociales especialmente en YouTube por medio de anuncios de 30 segundos para darla a conocer, abriendo así, un nuevo segmento meta de consumidores; que fueran deportistas de deportes extremos.

La estrategia de posicionamiento y de diferenciación que GoPro ha estado realizando es el patrocinio de eventos, creo que ha encontrado un fuerte posicionamiento en este rubro. Sus espectaculares y su marca en los eventos han hecho que las personas y/o participantes tengan mucho contacto con la misma. [pic 10]

A partir del mes de Octubre del 2015 GoPro ha lanzado una campaña de posicionamiento y de diferencia a la competencia que es GoPro Awards. Lo que hará es hacer que los consumidores crean contenido por ellos mismos, sin necesidad de que la marca invierta en promoción. Por medio de esto, miles de videos serán subidos al canal oficial de GoPro de YouTube y mediante una selección escogerán los mejores recompensándolos monetariamente. Esto es una excelente campaña de diferenciación que ha surgido por la competencia y ha colocado nuevamente a GoPro como la marca líder de las cámaras de acción, obteniendo lealtad de sus clientes y atrayendo a nuevos.

Estaré trabajando bajo la actual estrategia, considerando los siguientes puntos

- Crea contenido por medio de los clientes

- No tiene necesidad de invertir en proyectos de grabación y producción

- Confía en la calidad de sus productos, sabiendo que los videos que se compartirán serán lo mejor que los clientes compartirán.

- Se ha pensado en los rubros en que las personas deberán de subir sus videos. Que van desde acción, aventura, motorsports, música, deportes, animales, familia, viaje y ciencia.

- La inversión es mínima en comparación por el contenido que tuvieron que haber hecho ellos, Anualmente recompensaran cerca de $5 millones de dólares por los contenidos compartidos.

Esto son algunos de mis motivos por los cuales me quedare con la estrategia actual; también puede ser una estrategia de dos filos, porque así GoPro se dará cuenta para que propósito son comprados sus productos dependiendo de las diferentes categorías. Si hay más por la categoría de aventuras que la de familia, así concentraran mayor su atención a publicidad de este tipo.

Mi análisis sobre quién y cómo se utiliza el producto consiste en haber visto la mayoría de los videos que se subieron por medio de la campaña de Awards, por lo visto GoPro ha sido galardonada por usarse por personas que dedican su tiempo en deportes extremos, tomas que van desde lo más alto de un acantilado hasta las profundidades de arrecifes. Este es la categoría más extensa de los videos de ahí vienen los de deportes y familia.

Los objetivos acorde a la pirámide de la publicidad son las siguientes

- Conciencia: En el 50% del mercado europeo crear conciencia de que GoPro da mejores beneficios de lealtad al cliente dando garantía de los 2 primeros años

- Comprensión: Informar que la GoPro Hero4 Session es el modelo low-cost, pero la GoPro Hero 4 Black es la que les dará mejores resultados al 50% del grupo consciente.

- Convicción: En el 100% de las compras de una GoPro Hero4 Black se les convencerá a los clientes a adquirir un paquete de accesorios con un 50% de descuento

- Deseo: Hacer que del 100% de los clientes que entren a la tienda en línea de GoPro; la tercera parte tengan el deseo de comprar una GoPro Hero+ al ver la publicidad de GoPro Awards.

- Acción: Motivar al 15% de los clientes que vean GoPro Awards a actualizar su cámara GoPro Hero+, Hero+ LCD, a una GoPro Hero4 Silver, para tener mejores resultados y participar de la dinámica del concurso.

El método que GoPro podría emplear para el asignar los fondos que se van a emplear es la de Objetivo/tarea ya que en base a la campaña de Awards ya se conoce los objetivos de mercadotecnia cuantitativamente y son específicos y la estrategia también ya se conoce, ahora conforme ha ido pasando el tiempo se ha notado cual es el presupuesto a emplear, pero al ser una campaña de generación de contenido por parte del consumidor… es muy mínimo el gasto que se va a utilizar a cambio de un gran contenido de videos que se pueden compartir por otras plataformas como redes sociales y pagos por impresión en otras páginas web por medio de Google Adwords y Analytics.

Conclusión:

La comunicación integral de mercadotecnia en conjunto con la publicidad lleva de la mano a una marca para posicionarse en un mercado o giro al cual se quiere atacar. Conocer las variables como el producto, la plaza, precio y distribución hará que la marca conozca de hasta dónde puede ser capaz de administrar su capital en función de la publicidad requerida.