ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1. EL LENGUAJE Y LA COMUNICACIÓN.

...

ELEMENTOS DEL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN.

La comunicación es un acto por el cual un individuo establece con otro un contacto que le permite transmitir una información. Esta comunicación tiene diversos elementos que facilitan o mejoran ese acto

- Emisor: la persona que emite un mensaje.

- Receptor: la persona que recibe el mensaje.

- Mensaje: la información que quiere ser transmitida.

- Canal: medio por el que se envía el mensaje.

- Código: signos y reglas que se emplean para enviar el mensaje.

- Contexto: situación en la que se produce la comunicación.

Dentro de la comunicación existen interferencias y las más habituales son:

- Percepción: se relaciona con los factores psicológicos del receptor (valores, opiniones, personalidad, necesidades...)

- Rol y estatus: como profesionales, está claro nuestro rol; aun así, el receptor puede no asumirlo inmediatamente porque no nos conoce, por ejemplo.

- Sentimientos: el receptor de nuestra información puede sentirse estresado, culpable, asustado... Debemos entender todas estas circunstancias.

- Personalidad: es más sencillo comunicarse con un conocido, puesto que este ya sabe de tu forma de expresarte.

- Conocimiento: depende de la educación y formación del receptor podemos utilizar unos términos u otros

- Negativismo: existen palabras, gestos o situaciones que pueden provocar en el receptor un efecto contrario al que producen en el emisor. Si un test vuelve negativo, lo que es una buena noticia para la mascota, el dueño puede verlo como haber malgastado el dinero.

CONCLUSIÓN

Hablar de comunicación, no solo para el hombre sino para todas las especies, es de suma importancia, ya que es un privilegio que nos permite relacionarnos unos con otros y convivir en una sociedad donde se afiance o siempre este presente la capacidad comunicativa.

Es importante destacar que los seres humanos la mayoría de las veces no tenemos una buena comunicación y ni siquiera nos tomamos la molestia de preguntarnos porque, siendo este un grave error que nos perjudica a todos, es por eso que al finalizar nuestra investigación concluimos que debemos adquirir conocimiento acerca de estos obstáculos que no permiten llevar a cabo una agradable comunicación, pero sobretodo poner en práctica el aprendizaje y tratar al máximo de evitar esas barreras, abriendo así el camino a un mundo comunicativo más completo y eficiente.

La comunicación es indispensable para procurar y mantener las buenas relaciones en todos los ámbitos de nuestra vida, particularmente en la familia, el trabajo y con las personas más cercanas a nosotros. Aun así, enfrentamos desacuerdos y discusiones sin sentido, provocando -en ocasiones- una ruptura en las relaciones con los demás. Entender y hacerse comprender, es un arte que facilita la convivencia y la armonía en todo lugar.

El valor de la comunicación nos ayuda a intercambiar de forma efectiva pensamientos, ideas y sentimientos con las personas que nos rodean, en un ambiente de cordialidad y buscando el enriquecimiento personal de ambas partes.

BIBLIOGRAFIA

Ivancevich, J. M. (2206). Comportamiento Organizacional. McGraw-Hill, México.

Fonseca, M. S. et al. (2011). Comunicación oral y escrita. Pearson Education, México.