ADMINISTRACION DE EMPRESAS CON ÉNFASIS EN RECURSOS HUMANOS

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Algunos síntomas del desgaste pueden influir negativamente en la persona como falta de interés, distanciamiento, deterioro, ira, fatiga crónica y diversos problemas físicos y mentales.

El desgaste también se puede presentar en esos esclavos del trabajo, que le prestan más atención al trabajo que a su vida familiar o al esparcimiento, no confían en delegar tareas y tiene altas expectativas de sí mismos y de ellos demás, por lo cual llegan a tener problemas para lograr el equilibrio de su vida profesional e personal.

Las personas desgastadas suelen quejarse y atribuir sus errores a otros, exageran sus características dominantes y están rígidos e irritables.

Trauma

Este ocurre después de una amenaza grave a la seguridad personal, y puede ser ocasiona también por el estrés, o por diferentes factores del entorno. Es por esto que existen tipos de trauma como los traumas en el lugar de trabajo, enfermados del superviviente de despidos y el trastorno de estrés postraumático por violencia en el sitio de trabajo.

Trauma en el sitio de trabajo: surge por el acoso en el trabajo, despidos injustificados, discriminación o cuando un empleado percibe que es incapaz de satisfacer las expectativas de desempeño cambiantes haciendo que el empleado se sienta víctima de las circunstancias sufriendo un deterioro emocional.

Enfermedad del superviviente de despidos: surgen sentimientos de incertidumbre, inseguridad, ira, culpa y desconfianza, se sienten bien por no haber perdido su trabajo y al mismo tiempo culpables por el despido de sus colegas.

Violencia en el sitio de trabajo: Cuando un empleado problemático, agrede físicamente y causa danos graves a compañeros de trabajo, administradores o la propia empresa, algunos ejemplos de esto son: ira, pleitos sin motivo, destrucción de la propiedad, uso de armas.

Diferencias individuales- perfiles tipo A y tipo B

Davis en su libro indica que las todas las personas son vulnerables al estés y que este puede afectar a cada individuo de manera diferente, en condiciones iguales, esta vulnerabilidad depende de los tensores internos o externos, y están meramente relacionados con el umbral de estrés que cada persona tiene.

El umbral de estrés es la cantidad de tensores que una persona puede soportar hasta llegar a tener sentimiento negativos de estrés que desfavorezcan el desempeño, estos umbrales puedes ser altos o bajos.

La vulnerabilidad al estrés se relaciona con las características tipo A y B.

Personas tipo A:

Son personas agresivas y competitivas, establecen estándares altos, son impacientes consigo mismas y los demás, y prosperan bajo presiones constantes de tiempo, son exigentes en todo momento, y muchas de las presiones que sienten son ocasionadas por ellos mismos y no de su ambiente, viven en un constante estrés y están propensas a padecimiento físicos relacionado con el estrés.

Sin embargo también existen diferentes tipos A por ejemplo personas que son más expresivas pero no son tan hostiles no son tan propensas a tener enfermedades cardiacas, a su vez existen personas tipo A que están disfrutando tanto su éxito que ignoran toda aquella tensión que les rodea y tampoco sufren de ataques cardiaco ni de consecuencias físicas.

Personas tipo B

Son lo contrario, son personas relajas y tranquilas, aceptan situaciones y trabajan juntas mas que competir entre ellas, son relajadas respecto a las presiones de tiempo, por ende tienen menos problemas relacionados con el estrés, esto no menosprecia el hecho de que también son trabajadores productivos que cumplen las expectativas programadas.

No hay un tipo de persona que sea el adecuado para un ambiente especifico, ya que ambos tienen cualidades que pueden ser útiles en diferentes aspectos o momentos del entorno.

La resistencia y el optimismo

“El nivel de resistencia de una persona, más que su educación, su expresión o su formación, es lo que determinara su éxito o fracaso, Esto es cierto en el caso de la persona que padece de cáncer, o en el caso de una atleta olímpico, pero también lo es en la sala de juntas.” (Coutu, Dutton, Bennis, & Frost, 2003)

Por otro lado la autora Viviana Blas, en su libro la inteligencia optimista nos habla de la resistencia al cambio y del optimismo como una forma de actuar ante las situaciones de la vida.

Donde afirma que el optimismo consiste en emplear todas las capacidades mentales emocionales y conductuales orientándolas positivamente. Lo que significa que es utilizar la propia mente a favor, estimulándola con pensamiento constructivo y motivador, cuidando así las emociones, generando emociones positivas y resolviendo las negativas.

Tener una posición optimista se sustenta por diversas cadenas de interpretaciones, creencias y opiniones que se tienen acerca de la vida y del mundo en general.

“La inteligencia optimista consiste en adoptar una manera objetiva de percibir e interpretar la realidad, teniendo en cuenta tanto sus aspectos positivos como los negativos y haciendo crecer los primero para mejorarla” (Blas)

Vivian Blas tmabien menciona que la resistencia, tiene la intencion de proteger a las personas de lo nuevo para lograr maneter una zona de comodidad.

La resistencia se puede manifestar a través de miedo, y ansiedades que relucen cuando se sale de la zona de confort.

En el libro comportamiento organizacional se habla de la resistencia al cambio, y se dice que esta puede ser positiva si conduce a una discusión y a un debate abierto. (Stephen, 2003).

Causas comunes del estrés

Según Davis K Newton Jo, en su Libro Gestión del talento Humano, se puede deducir lo siguiente.

Las condiciones que tienden a causar tensione se denominan tensores, y un único tensor puede llegar a generar mucho estrés, en todos los ámbitos de la vida.

Generalmente las principales causas del estrés, se dan por causas organizacionales y también por el ambiente no laboral, sin embargo este estrés puede llegar a ser positivo o negativo, y esto depende de cada persona y su personalidad y manejo del estrés.

Los estresores son aquellos condiciones que nos general un nivel de estrés los