ANALISIS DE PERFIL COMPETITIVO PARA SUPERMERCADO “SANTA ISABEL”

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Se puede concluir que la rivalidad es fuerte entre los competidores, ya que tanto los competidores como esta empresa cuentan con propósitos parecidos y dirigidos a la satisfacción de los clientes.

2.2 La Amenaza de Entrada de Nuevos Competidores:

En este mercado la entrada de nuevos competidores no es muy factible ya que este rubro requiere de experiencia lo cual les costaría mucho tiempo en conseguir, la implementación de nuevas tecnologías, un aporte de capital bastante alto para poder invertir en un supermercado y poder generar ganancias.

Se puede concluir que las amenaza de nuevos competidores es baja ya que las barreras de entrada son muy altas y riesgosas.

2.3 Productos o Servicios Sustitutivos:

En esta industria los productos que se ofrecen son los mismos, pero existe un servicio sustituto que puede hacer la diferencia y es la venta por internet con despacho a domicilio que ofrece los mismos productos, precios asequibles, y además los clientes lo estan prefiriendo ya que es más cómodo, rápido y les fácil.

2.4 El Poder de Negociación de los Clientes:

En este mercado existen distintos tipos de clientes que tienen mayor poder de negociación, Así también, encontramos a los negocios particulares que están alrededor de la sucursal, también está en una ubicación privilegiada ya que se encuentra a las afueras del terminal de buses, y los clientes pasan directamente ya que nuestros productos se destacan por la calidad y los precios, Por lo que el poder negociador de los clientes es alto.

2.5 El Poder de Negociación de los Proveedores:

En rubro de los supermercados existen gran variedad de proveedores los cuales entregan gran calidad en cuanto a las mercaderías y al mismo reparto de estas mismas. Por ende habiendo tantos proveedores esto hace que el supermercado este cambiando y probando distintos proveedores y buscando a los mejores para abastecerse teniendo el manejo en cuanto a valores ya que buscara a los que les den valores bajos y que a la misma vez cumpla con las entregas de estas mercaderías.

Existen una gran variedad de proveedores, ya que sus compradores pueden elegir cual de estos represente una importancia significativa en la adquisición de los productos. Es por lo anterior, que hay un impacto categórico en los productos, que determina costos variables y de calidad de la industria. Si bien es cierto, la oferta de proveedores es suficientemente amplia como para no influenciar la elección entre uno u otro proveedor. Por lo anterior, se puede inferir que el poder negociador de los proveedores es alto.

Se puede concluir que la negociación con los proveedores es baja ya que se favorecen lo compradores al poder elegir al o los proveedores más económicos permitiendo también tomar decisiones en cuanto a las marcas que la empresa pretenderá trabajar.

2.6 Conclusión:

En consecuencia, la industria presenta una alta rivalidad en la competencia y al tener barreras de entradas altas se reduce la amenaza de potenciales entrantes, tampoco se ve amenazada por los productos sustitutos ya que su implicancia es débil, en cuanto al poder de negociación de los clientes es débil ya que están los precios definidos he inamovibles, de igual modo se observa una tranquilidad respecto a los proveedores ya que su poder de negociación es bajo.

- Posición competitiva de los Rivales

Para conocer la posición competitiva de los rivales y su tamaño dentro de la industria, se ha construido previamente un mapa estratégico, cuyas comparaciones se basan en precio-calidad-imagen versus el mix de productos masivos perecibles y no perecibles, vestuario y electrodomésticos que ofrece la industria.

Considerando los cambio en esta industria para el mercado, que factura entre US $16.000 millones al año, estas empresasse está moviendo hacia una mayor competencia con marcas de las grandes cadenas de supermercados conocidas como Wal-Mart 38% (Líder, Express líder, ekono, acuenta), Cencosud 27% (Jumbo, Santa Isabel), Smu 21% (Unimarc, Mayorista 10, Ok market) y también a las cadenas más pequeñas que solo alcanzan el 14% del mercado.

3.1 Competidores Directos

Dado este cuadro, los competidores directos como Abastecedora del Comercio (Adelco ) que atiende desde Arica a Punta Arenas con 19 bodegas tiene como misión abastecer de productos masivos orientados al consumidor a través de un enlace eficaz y comercialmente justo entre la empresa y comerciante potenciando la actividad de ésta industria del comercio con el crecimiento de ambos.

Busca ser líder en el canal de distribución y abastecimiento oportuno del comercio al por mayor.

Por otro lado se tiene a otro competidor directo como lo es Dimak que ha alcanzado una expansión importante en el sur de Chile, abarcando desde la VII región hasta XI región.

Cuenta con una completa flota de vehículos de transportes para su servicio de entrega optima y segura, además de una fuerza de ventas capacitada para la mejor atención y servicio a los clientes.

En la actualidad cuenta con una renovada tecnología en sus procesos internos, vendedores con dispositivos móviles para la captura eficiente y rápida de pedidos, con esto Dimak se sitúa pionero de nuevas tecnologías en la X región.

Su visión es seguir creciendo y consolidarse en la industria del comercio mayorista en el sur de Chile, y poder expandirse a otras regiones del País.

3.2 Indirectos

Se puede destacar la participación de otros competidores como lo es La Caserita

que cuenta con 8 sucursales a lo largo del País, que además contempla invertir US$ 50 millones para terminar con 35 locales más .

Su misión es contribuir al desarrollo del negocio de los pequeños comerciantes y así mejorar la calidad de vida de sus familias, por otro lado su visión es llegar a convertirse en la distribuidora mayorista más importante de Chile.

Mayorista 10 y Alvi que están dentro de la industria que más aportan al mercado, con sucursales a lo largo del País, orientadas como misión a la atención directa de los compradores, prestando un servicio personalizado y de calidad. Su visión en ambos es la de concretar llegar a ser la red de distribución de un gran mix de productos