ANALISIS Y DESCRIPCION DE CARGOS.

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VENTAJAS:

- La información puede obtenerse con mayor rapidez en relación con cualquier otro método.

- Permite la participación de un gran número de empleados, ya que cada supervisor o el trabajador mismo pueden diligenciar el cuestionario, asegurándose de parte de ellos una activa participación.

- Permite a quienes llenan el formulario ver el trabajo en forma integral, así como en sus detalles específicos.

DESVENTAJAS:

- La elaboración y diligenciamiento mismo del formulario es una tarea dispendiosa.

- Es difícil obtener una interpretación consistente y uniforme del formulario por la diversidad de funciones y condiciones en que se realizan los trabajos.

- Para muchos empleados resulta difícil responder por escrito, y aún en los casos en que esto no suceda, las grandes diferencias conceptuales que existen entre los trabajadores, implica que no es posible valorar en la misma forma todos los análisis.

- El poco contacto personal entre quienes proporcionan la información y quienes la solicitan, se traduce en falta de comprensión y de buena voluntad hacia el programa por parte de los empleados.

3. MÉTODO DE ENTREVISTA

En este método el analista obtiene todos los datos necesarios mediante preguntas pertinentes que hace a la persona elegida para obtener la información. La entrevista se efectúa con uno de los empleados que realiza el trabajo.

En general, éste método constituye un complemento a cualquiera de los otros dos y su enfoque se dirige a aclarar puntos dudosos en la información previamente obtenida.

VENTAJAS

- Se puede obtener la información de manera más completa y precisa que con los métodos anteriores.

- Se obtiene un alto grado de participación por parte de los trabajadores.

- Elimina buena parte de los aspectos subjetivos que hay entre entrevistador y entrevistado.

DESVENTAJAS

- El método requiere mucho tiempo.

- Es relativamente costoso.

- Pueden despertarse expectativas infundadas entre los trabajadores respecto a aquello que realmente es el objetivo de la investigación.

4. MÉTODO MIXTO

Es la combinación de los métodos anteriores. Pueden combinarse la observación- entrevista y el cuestionario-entrevista.

Este método resulta ser más completo que los otros tres, por cuanto reune las ventajas de ellos y elimina muchas de sus desventajas.

La combinación Observación-cuestionario no resulta conveniente por las siguientes razones:

Aumenta costos, habría doble proceso de ordenamiento de la información y requeriría mucho tiempo. Sus desventajas resultarían mayores que sus ventajas.

TIPO DE INFORMACIÓN A OBTENER EN UN ANÁLISIS DE CARGOS

En términos generales el tipo de información que debe obtenerse en un análisis de cargos puede clasificarse de la siguiente manera:

1. IDENTIFICACIÓN DEL TRABAJO

Comprende la información sobre la denominación del cargo, el código y su localización dentro de la estructura organizacional. Generalmente se incluye aquí la fecha en la cual se obtuvo la información.

2. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL CARGO

La información correspondiente a esta parte puede obtenerse dando respuesta a los siguientes interrogantes:

- Qué hace el trabajador?

- Cómo lo hace?

- Para qué lo hace?

Las respuestas nos permiten conocer las funciones que realiza el trabajador, los métodos y procedimientos que emplea y la relación de trabajo con los demás del proceso.

3. ANÁLISIS DE LOS REQUISITOS DE HABILIDADES, RESPONSABILIDAD Y ESFUERZO.

En esta parte se trata de determinar la dificultad del trabajo averiguando las exigencias que conlleva su ejecución.

Las exigencias de un trabajo varían en la habilidad, responsabilidad y esfuerzo. Los requisitos de habilidad suelen dividirse en habilidades mentales y habilidades manuales. Las habilidades mentales hacen referencia a factores como educación, experiencia, juicio, capacidad de análisis, iniciativa, habilidad creadora, conocimiento del trabajo, etc. De igual manera podrá procederse para la responsabilidad.

El esfuerzo hace referencia a las demandas de carácter físico, visual o mental.

Es importante establecer claramente el grado en que cada uno de estos factores entra en la ejecución de la tarea para efectos de facilitar la labor de valoración.

4. ANÁLISIS DE LAS CONDICIONES Y RIESGOS DEL TRABAJO.

Aquí se analizan los riesgos de accidentes y enfermedades profesionales a que el trabajador puede estar expuesto en la ejecución de su trabajo. Además las condiciones físicas generales en que se desarrolla la tarea, tales como iluminación, ruido, calor, frío, humedad, suciedad, intemperie, etc.

DESCRIPCIÓN DE CARGOS

- Concepto

- Beneficios de una buena descripción de cargos

- Proceso para la descripción de cargos

- CONCEPTO

Es la definición escrita de la porción que, en el proceso de división del trabajo de una organización, se ha asignado (o se va a asignar) a un empleado.

Dicha definición establece las responsabilidades, obligaciones y requerimientos del cargo, así como la ubicación de éste en la organización.

- BENEFICIOS

- Mejorar la comprensión de lo que se espera de los empleados.

- Facilitar la unidad de criterios