MANUAL DE ANALISIS Y DESCRIPCION DE CARGOS.

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Entre los cargos que se encuentran en Multiservicios Crisyedi C.A. tenemos, Coordinadora de Recursos Humanos, Administrador (a), Seguridad Industrial, Supervisor de Laminación, Control de Calidad, Asistente Administrativo, Mantenimiento, Aprendiz INCES entre otros.

Según Chiavenato I. (2000)

La descripción se orienta al contenido del Cargo (qué hace el ocupante, cuándo lo hace, cómo lo hace y por qué lo hace), en tanto que el Análisis pretende estudiar y determinar los requisitos de calificación, las responsabilidades implícitas y las condiciones que el cargo exige para ser desempeñado de manera adecuada. (p. 333)

Según lo antes mencionado el Manual de Análisis y Descripción de Cargo es el encargado de obtener una visión de cuáles son las funciones correspondientes al cargo que se va a estudiar ya sean diarias, semanales, mensuales o esporádicas, así como también a quién le debe reportar las actividades que realiza, en este Manual se analizará los requisitos para cada cargo, experiencia necesaria, responsabilidades, esfuerzos físicos a los que se afronta en el cargo a ocupar.

La problemática que presenta actualmente no cuentan con un Manual Descriptivo de Cargos, en ninguna de las microempresas lo que trae como consecuencia que el personal no cuente con una visión clara de lo que representa el cargo que ocupan en la organización, así como también se presenta la duplicidad de actividades, afectando la productividad y el tiempo de entrega de cada lancha.

La investigadora detecto la problemática en el momento de la Inducción al personal de nuevo ingreso, debido a que la Coordinadora de Recursos Humanos no explicaba con claridad cuáles son las funciones del cargo al cual se está optando, es allí donde surge la iniciativa de realizar el Manual de Análisis y Descripción de Cargos, en el cual se especifiquen cuáles son la labores de cada uno de los trabajadores, tanto del nuevo ingreso como del personal fijo en la organización.

La causa de la falta de un Manual se presenta porque Multiservicios Crisyedi C.A. es una Empresa que está muy nueva en el mercado y no poseen aun un Manual para ninguna de las micro empresas que ellos representan, otra causa es la falta de tiempo por parte de la Coordinadora de Recursos Humanos, ya que la misma debe realizar nóminas manuales semanalmente.

Esto trae como consecuencia que el personal de las Micro Empresas tengan dudas de cuáles son las funciones específicas de sus puestos de trabajo, así como también produce que se dupliquen las actividades entre los integrantes de cada Micro Empresa, y esto trae conflicto entre los grupos de trabajo, otra consecuencia muy notoria en los retrasos en la producción porque al no poseer la información exacta de sus labores tienden a repetir las actividades lo cual causa molestia en los clientes.

De continuar la situación que actualmente se presenta en Multiservicios Crisyedi C.A la empresa seguirá teniendo retrasos y los clientes no se sentirán conformes con los tiempo de entrega de sus lanchas, así como también la pérdida en el tiempo y dinero del entrenamiento del personal de nuevo ingreso debido que al no tener una imagen clara de su cargo estos irán abandonando sus puestos de trabajo.

El presente trabajo de grado está basado en la situación actual de Multiservicios Crisyedi C.A., ubicada en el galpón de Inversiones Pronáutica en la Avenida Intercomunal Guarenas – Guatire sector Vega Abajo Estado Miranda, donde actualmente no cuentan con un Manual de Descripción de Cargos en ninguna de las áreas, de las Micro Empresas.

La investigadora propone Diseñar un Manual de Análisis y Descripción de Cargos para así poder definir lo que concierne a cada cargo existente en las Micro Empresas que representa Multiservicios Crisyedi C.A., esto permitirá obtener resultados acordes a sus necesidades, optimizando el recurso humano disponible y permitiendo que se puedan definir las funciones y así mismo crear nuevos lideres en cada grupo de trabajo.

Para la investigación se establecen las siguientes interrogantes ¿Cuál es la situación actual de la empresa en cuanto al Manual de Análisis y Descripción de Cargos? ¿Qué beneficios traerá el Manual de Análisis y Descripción de Cargos para la empresa? ¿Es factible la propuesta? ¿Qué diseño debe tener el Manual de Análisis y Descripción de Cargos?

Objetivos de la Investigación

Objetivo General

Diseñar un Manual de Análisis y Descripción de Cargos para el Departamento de Micro Empresas Multiservicios Crisyedi C.A., en Inversiones Pronáutica ubicado en el Sector Vega Abajo Guatire Estado Miranda, con el fin de establecer las funciones de los trabajadores de las micro empresas en Multiservicios Crisyedi C.A.

Objetivos Específicos

Describir la situación actual de la empresa en cuanto Manual de Análisis y Descripción de Cargos

Establecer los beneficios de implementar un Manual de Análisis y Descripción de Cargos para la empresa Multiservicios Crisyedi C.A.

Determinar la factibilidad del Diseño de un Manual de Análisis y Descripción de Cargos.

Diseñar el Manual de Análisis y Descripción de Cargos para la empresa Multiservicios Crisyedi C.A.

Justificación

Multiservicios Crisyedi C.A es una pequeña empresa encargada de llevar el departamento de Administración, Recursos Humanos y Seguridad Industrial, a una serie de Micro Empresas que se encuentran dentro de Inversiones Pronáutica C.A. donde actualmente no cuentan con un Manual de Análisis y Descripción de Cargos.

En el mundo actual las organizaciones han diseñado estrategias para el ahorro de tiempo y dinero y una de esas estrategias son los Manuales de Análisis y Descripción de Cargos ya que con el se logra determinar cuales son las funciones exactas de cada trabajador y de esta manera al momento de la inducción del personal se le notifican cuáles son exactamente las actividades correspondientes al cargo por el cual están optando.

El análisis y la descripción de cargos pretende dar a conocer de manera específica cuales son las tareas, los requisitos, las responsabilidades y los esfuerzos físicos que deben cumplir cada uno de los trabajadores en la organización dependiendo del cargo que esté ocupando dentro de cada una de las Micros Empresas esto en pro de facilitar el desempeño de las funciones